Capítulo 1: Expectativas dos hóspedes
Velocidade, flexibilidade e autonomia são fundamentais para os viajantes em 2025
Capítulo 2: Reservas diretas
44% dos negócios de hotelaria acredita que as estratégias de reserva direta irão transformar a indústria
Capítulo 3: IA na hotelaria
Capítulo 4: Personalização e fidelização
A personalização é uma das principais exigências dos hóspedes em 2025
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Capítulo 5: Reforçar as operações com pagamentos
60%
dos negócios de hotelaria diz que os sistemas de pagamento fragmentados são ineficientes e consomem muito tempo
Capítulo 6: Segurança, fraude e conformidade
As empresas de hotelaria acreditam que as medidas antifraude mais eficazes são as ferramentas avançadas de deteção
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