Kapittel 1: Hvor vi handler og hvordan vi betaler
33%
av GenZ velger forhandlere som lar dem handle på sosiale medier
Kapittel 2: KI i detaljhandelen
Noen kunder synes KI er nyttig, mens andre synes den er påtrengende
Kapittel 3: Shopping i fysisk butikk
18 %
vil at forhandlere skal gjøre opplevelsen mer interessant
Kapittel 4: Personalisering og lojalitet
Forbrukerne forventer skreddersydde opplevelser, bedriftene trenger tilkoblede data
Abonner på nyhetsbrevet vårt og oppdag hvordan Adyen hjelper bedrifter som dere med å frigjøre skjult potensial.
Kapittel 5: Optimalisering av de totale betalingskostnadene
28%
av bedriftene ser etter å øke nettoinntektene ved å finne måter å redusere kostnadene ved betalinger
Kapittel 6: Betalingsresultater
Kundene vil avbryte et kjøp hvis betalingen tar for lang tid
Kapittel 7: Forretningsambisjoner
31 %
av bedriftene planlegger å diversifisere produkt-/tjenestetilbudet i 2025
Kapittel 8: Etikk og innvirkning
Forbrukerne ønsker at forhandlere skal visse et sosialt formål
Få et kort, strukturert sammendrag med alt du trenger å vite.