Retail Report 2025 - Adyen Index

Consulta per capitolo

Capitolo 1: Dove acquistiamo e come paghiamo

37%

della Gen Z sceglie retailer che consentono loro di fare acquisti sui social media

Capitolo 2: L'IA nel retail

Alcuni acquirenti trovano l'IA utile, altri la trovano invasiva

Capitolo 3: Acquisti in negozio

35%

desidera che i retailer rendano l'esperienza più interessante

Capitolo 4: Personalizzazione e fidelizzazione

I consumatori si aspettano esperienze su misura; le aziende hanno bisogno di dati connessi

Ottieni un breve riassunto strutturato con tutto ciò che devi sapere

Capitolo 5: Ottimizzazione del costo totale dei pagamenti

20%

delle aziende vuole aumentare il fatturato netto cercando nuovi modi per ridurre il costo dei pagamenti

Capitolo 6: Performance dei pagamenti

I clienti abbandoneranno un acquisto se il pagamento richiede troppo tempo

Capitolo 7: Business ambition

21%

delle aziende prevede di diversificare l'offerta di prodotti/servizi nel 2025

Capitolo 8: Impatto etico

I consumatori vogliono che i retailer mostrino obiettivi sociali

Scarica il riassunto della ricerca con i trend principali, i dati più rilevanti e gli insight per restare competitivo.