Capítulo 1: Expectativas de los huéspedes
La rapidez, la flexibilidad y la autonomía son clave para los viajeros en 2025
Capítulo 2: Reservas directas
El 38% de los negocios de hospitalidad cree que las estrategias de reserva directa transformarán la industria
Capítulo 3: IA en la hospitalidad
Capítulo 4: Personalización y lealtad
La personalización es una de las principales demandas de los huéspedes en 2025
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Capítulo 5: Fortaleciendo las operaciones con pagos
61%
los negocios de hospitalidad dicen que los sistemas de pago fragmentados son ineficientes y consumen mucho tiempo
Capítulo 6: Seguridad, fraude y cumplimiento
Las empresas de hospitalidad creen que las medidas antifraude más efectivas son las herramientas avanzadas de detección
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