Kapitola 1: Kde nakupujeme a jak platíme
29.9 %
generace Z si vybírá prodejce, kteří jim umožňují nakupovat na sociálních sítích
Kapitola 2: Umělá inteligence v maloobchodě
Některým zákazníkům se umělá inteligence zdá užitečná, jiným se zdá invazivní
Kapitola 3: Nakupování v kamenných prodejnách
17 %
si přeje, aby maloobchodníci nabídli zajímavější prostředí
Kapitola 4: Personalizace a loajalita
Zákazníci očekávají prostředí šité na míru; firmy potřebují propojená data
Přihlaste se k odběru newsletteru Adyen a získejte data, zprávy a praktické poznatky, které vám pomohou činit lepší rozhodnutí a rozvíjet vaše podnikání.
Kapitola 5: Optimalizace celkových nákladů na platby
35 %
firem se snaží zvýšit čisté příjmy hledáním způsobů, jak snížit náklady na platby
Kapitola 6: Platební výkonnost
Zákazníci nákup zruší, pokud platba trvá příliš dlouho.
Kapitola 7: Obchodní ambice
32 %
firem plánuje v roce 2025 diverzifikovat nabídku produktů/služeb
Kapitola 8: Etika a dopad
Spotřebitelé chtějí, aby maloobchodníci prokazovali společenskou odpovědnost
Get a short, structured summary with everything you need to know.