Online-Zahlungsmethoden: Der globale Leitfaden für lokale Zahlungen

Online-Zahlungsmethoden sind sichere digitale Transaktionstechnologien, mit denen Kunden im Internet Waren und Dienstleistungen ohne Bargeld kaufen. 

Sie reichen von Kreditkarten und Banküberweisungen bis zu mobilen Wallets und Buy Now, Pay Later (BNPL). Sie bilden die virtuelle Brücke zwischen Ihrem Onlineshop und der Bank Ihres Kunden und sorgen dafür, dass Geld sicher durch das digitale Ökosystem fließt.

Was sind alternative Online-Zahlungsmethoden?

Alternative und sichere Online-Zahlungsmethoden sind entscheidend für die Conversion. Im heutigen schnelllebigen E-Commerce ist ein breites Angebot an Zahlungsmethoden keine Option mehr, sondern eine zentrale Geschäftsstrategie. 53 % der Verbraucher geben an, den Kauf abzubrechen, wenn sie nicht so bezahlen können, wie sie möchten. Sie erwarten einen Checkout, der sicher, vertraut und auf ihr bevorzugtes Gerät zugeschnitten ist.

Online-Zahlungen laufen nach einem festen, sicheren Ablauf, der in Sekunden abgeschlossen ist:

1. Auswahl im Checkout: Der Käufer wählt in Ihrem Onlineshop seine bevorzugte Zahlungsmethode und sendet seine Daten ab.

2. Datenübertragung: Das Payment Gateway verschlüsselt die Zahlungsdaten und leitet sie sicher an den Prozessor weiter.

3. Autorisierung: Der Prozessor fragt die Freigabe beim Kartennetzwerk, beim Issuer (der ausstellenden Bank) oder beim Anbieter der digitalen Wallet an. Dabei prüft er, ob genug Guthaben vorhanden ist, und bewertet das Transaktionsrisiko.

4. Settlement: Nach der Freigabe wird die Transaktion Händler und Käufer bestätigt. Der Betrag wird zur Überweisung vom Konto des Kunden auf das Konto des Händlers freigegeben.

Zahlungspräferenzen unterscheiden sich von Region zu Region. Während Kreditkarten in manchen Märkten Standard sind, dominieren anderswo alternative Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen, digitale Wallets und BNPL-Verfahren.

Wer diese regionale Übersicht kennt, kann einen Checkout gestalten, der Käufer zum Abschluss bringt.

Das sind die 20 beliebtesten Zahlungsmethoden in den Regionen:

Asien-Pazifik (APAC)

• Afterpay (Clearpay): Ein führender BNPL-Anbieter in Australien und Neuseeland, der vier zinsfreie Raten bietet

• Alipay: Die beliebteste mobile Wallet in China, mit der Kunden direkt über ihr Gerät bezahlen

• GrabPay: Eine beliebte Wallet in Südostasien, die vor allem in Singapur und Malaysia genutzt wird, wo Bargeldgesellschaften auf digitale Zahlungen umsteigen

• UnionPay: Das weltweit größte Kartennetzwerk mit mehr als 7 Milliarden ausgegebenen Karten, weit verbreitet in China und Südkorea

• WeChat Pay: Eine führende digitale Wallet, die in die chinesische Super-App WeChat integriert ist und für den Zugang zu Käufern in China unverzichtbar ist

• UPI: Indiens führende Methode für Echtzeitzahlungen von Bank zu Bank, entwickelt von der National Payments Corporation of India (NPCI) und unterstützt von allen großen Banken und Apps für mobiles Bezahlen

Europa

• Bancontact: Belgiens dominierende Zahlungsmethode mit 15 Millionen ausgegebenen Karten, mehr als das Land Einwohner hat

• BLIK: Eine mobile Zahlungsmethode, die direkt in die Banking-Apps eingebettet ist und von allen großen polnischen Banken unterstützt wird

• Klarna: Ein Pionier im globalen BNPL, besonders beliebt in Belgien, Spanien, Schweden und Deutschland

• Trustly: Eine Online-Banking-Zahlungsmethode, mit der Käufer in den nordischen Ländern, Großbritannien und im Baltikum direkt von ihrem Konto bezahlen

• TWINT: Die führende mobile Zahlungsmethode der Schweiz, beliebt bei Käufern zwischen 16 und 34 Jahren

• SEPA-Lastschrift: Vom Europäischen Zahlungsverkehrsausschuss (European Payments Council, EPC) für den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA, Single Euro Payments Area) eingeführt, um im EU-Raum eine standardisierte Zahlungsinfrastruktur zu schaffen

Lateinamerica (LATAM)

• Boleto: Ein beliebter bargeldgestützter Zahlungsgutschein in Brasilien mit 15 % Marktanteil, der auch Käufer ohne Bankkonto erreicht

• Elo: Brasiliens drittgrößtes lokales Kartennetzwerk, das Debitkarten-, Kredit- und Prepaid-Transaktionen unterstützt

• OXXO: Mexikos größte alternative Zahlungsmethode, mit der Kunden Online-Einkäufe bar bezahlen

• Pix: Brasiliens Sofortüberweisungssystem, das mit mehr als 800 Finanzinstituten verbunden ist und über 140 Millionen Nutzer hat

North America

• Apple Pay: Die beliebteste mobile Wallet in den USA, die Tokenization und biometrische Authentifizierung nutzt

• Cash App Pay: Eine schnell wachsende Wallet in den USA mit mehr als 50 Millionen aktiven Nutzern und unkomplizierten mobilen Transaktionen

• Discover: Ein großes Kreditkartennetzwerk mit mehr als 70 Millionen Karteninhabern in den USA, bekannt für hohe Autorisierungsraten

• PayPal: Eine vertrauenswürdige globale digitale Wallet mit mehr als 300 Millionen aktiven Nutzern weltweit

• Affirm: Ein führender BNPL-Anbieter in den USA, der Händlern hilft, höhere Conversion zu erzielen, den durchschnittlichen Warenkorbwert zu steigern und neue Kunden zu gewinnen, indem er Verbrauchern eine transparente, flexible Ratenzahlung ohne Verzugsgebühren oder versteckte Kosten bietet.

Mit der passenden Kombination dieser regionalen Methoden stellen Sie sicher, dass Sie interessierte Käufer nicht im letzten Schritt abweisen.

Die richtigen Online-Zahlungsmethoden zu wählen heißt, die Balance zwischen lokalen Vorlieben, Transaktionskosten und operativem Aufwand zu finden. Konzentrieren Sie sich auf das, was Ihre Kunden tatsächlich nutzen, statt jede verfügbare Option anzubieten.

Für einen möglichst wirksamen Checkout bewerten Sie diese drei Faktoren:

• Geografie und Demografie: Stimmen Sie Ihre Online-Zahlungsmethoden für Websites auf die lokalen Vorlieben in jedem Markt ab, den Sie bedienen.

• Transaktionskosten: Prüfen Sie die Abwicklungsgebühren und die Wechselkurse bei grenzüberschreitenden Zahlungen, die mit jeder Option verbunden sind. Hinweis: Payment Methods können oft helfen, Interchange-Gebühren zu vermeiden.

• Funktionale Anforderungen: Stellen Sie sicher, dass die gewählten Methoden zentrale Anforderungen Ihres Geschäfts unterstützen, etwa die Abrechnung von Abonnements oder automatische Erstattungen.

Wenn Sie Ihren Zahlungsmix an diesen klaren Kriterien ausrichten, entsteht ein optimierter Checkout, der den operativen Aufwand niedrig hält.

Mit Adyen werden Online-Zahlungsmethoden einfacher: Über eine einzige Plattform für Finanztechnologie akzeptieren Sie beliebte Zahlungsoptionen weltweit. Statt mehrere Integrationen und Verträge zu verwalten, aktivieren Sie mit Adyen Payment Methods dynamisch, je nach Standort Ihres Kunden.

Händler, die mit Adyen zusammenarbeiten, profitieren von mehreren Vorteilen der Plattform:

• Dynamischer Checkout: Jedem Käufer werden nur die Zahlungsmethoden angezeigt, die für ihn relevant sind.

• Bessere Autorisierungsraten: Zahlungen laufen über unsere lokalen Acquiring-Netzwerke, um die Zahl der Freigaben zu maximieren.

• Schlankere Abläufe: Alle globalen Transaktionen verfolgen und verwalten Sie in einem Dashboard.

Mit unserer einheitlichen Plattform skalieren Sie Ihr Geschäft, bieten lokalisierte Bezahlerlebnisse, die echtes Geschäftswachstum fördern, und bauen den passenden Mix an Online-Zahlungsmethoden für Ihr Unternehmen auf.

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• Lokale Vorlieben treiben das Wachstum: Mit Payment Methods optimieren Sie die Checkout-Conversion am wirksamsten.

• Wallets sind Pflicht: Digitale Wallets wie Apple Pay, PayPal und Alipay bestimmen moderne globale Transaktionen.

• Tech-Stack vereinfachen: Mit einer einzigen Plattform wie Adyen verwalten Sie alle regionalen Payment Methods ohne mehrere Integrationen.