Kapitel 3: AI inom hotell- och restaurangbranschen
AI-assistenter för resmål har loggat in
AI förändrar resandet, från planering till stöd under resan. Snabbhet och enkelhet gör att gäster vänder sig till AI för inspiration och planering. Samtidigt omfamnar hotell- och restaurangbranschen AI för att effektivisera verksamheten och förbättra möjligheten att skräddarsy erbjudanden med virtuella assistenter och chatbots. Men AI är lika värdefull bakom kulisserna för att förbättra konverteringsgraden och bekämpa bedrägerier.
Slutsats 01
AI-assistenter för resmål ökar i popularitet
Resebranschen har börjat implementera AI-agenter. Dessa agenter ger resenärer en detaljerad resplan, restaurangrekommendationer och till och med prisjämförelser på mindre än en minut. Medan många gäster möter detta med entusiasm är inte alla övertygade. Äldre generationer som ännu inte litar på AI-agenter förblir tveksamma.
Slutsats 02
Hotell- och restaurangbranschen satsar stort på AI
Många företag inom hotell- och restaurangbranschen ser AI-söktjänster, chatbots och personlig automation som de främsta innovationerna som kommer att forma framtidens resande. Hälften av de tillfrågade använder redan virtuella assistenter för att stödja gäster och ge rekommendationer.
Håll dig uppdaterad
Fyll i formuläret för att anmäla dig till vårt nyhetsbrev och få nyheter, uppdateringar och relevanta artiklar direkt till din inkorg