Capítulo 5: Otimizando o custo total dos pagamentos
Pagamentos como alavanca de rentabilidade
Os varejistas estão cada vez mais focados em otimizar os custos de pagamento. A maneira mais eficaz de fazer isso é por meio de uma estratégia holística que busca economias em todo o ecossistema. Seja adotando métodos de pagamento de menor custo, consolidando fornecedores ou minimizando fraudes, existem oportunidades significativas para reduzir custos - se você souber onde procurar.
Conclusão 01
Empresas encontram maneiras de otimizar os custos de pagamento
Uma variedade de oportunidades de otimização de custos pode ser encontrada no seu processamento de pagamentos. Por exemplo, o roteamento inteligente pode reduzir custos e aumentar as taxas de autorização. Mas essas economias só serão alcançadas se o seu provedor de pagamento repassá-las a você (faturando com Interchange++).
Conclusão 02
Ineficiências operacionais são um dreno financeiro
Lidar com pagamentos todos os dias pode se tornar um custo operacional importante. Os varejistas costumam gastar horas (até dias) por mês verificando transações em sistemas fragmentados. E quanto mais fornecedores de pagamento envolvidos, mais complexa se torna a teia de parcerias, contratos, integrações e relatórios.
Conclusão 03
Fraude ainda é a principal preocupação quando se trata de custo
A fraude em pagamentos é prejudicial em todos os sentidos. Ela corrói suas margens de lucro e também mina a confiança do consumidor. A extensão da fraude varia muito de região para região e entre diferentes faixas etárias. Mas uma coisa é certa: a IA é fundamental na luta contra ela.
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