Consultoria Forrester confirma benefícios da Adyen

Você já se perguntou qual é o impacto financeiro de escolher a Adyen como seu provedor de serviços de pagamento? A resposta, de acordo com a Forrester, empresa global de pesquisas, é um crescimento de 1,43% no faturamento e US$ 13,1 bilhões em benefícios obtidos.

A Adyen encomendou da consultoria norte-americana um estudo Total Economic Impact (TEI) e uma análise do retorno do investimento (ROI), realizados de maneira independente, como uma avaliação sobre os ganhos em potencial que empresas podem obter ao implementar o processamento global de pagamentos da Adyen. Para conduzir o estudo, a Forrester entrevistou três companhias: um grande varejista norte-americano de comércio eletrônico, que aceita múltiplos métodos de pagamento mundialmente; uma startup de marketplace; e uma das cinco maiores marcas de vestuário do mundo. Cada uma dessas companhias tem faturamento anual global de mais de US$ 1 bilhão. Todas elas são clientes atuais da Adyen e, no passado, usaram provedores concorrentes.

O incremento de 1,43% de receita foi alcançado, em parte, graças ao uso do roteamento inteligente dos pagamentos entre diferentes adquirentes, o que resultou em em uma melhora considerável na taxa de autorização. Já as receitas geradas por meio de retentativas automáticas de transações temporariamente reprovadas foi de US$ 2,9 milhões. Essas ferramentas fazem parte do pacote RevenueAccelerate, da Adyen.

Além de utilizar a inteligência de dados da plataforma da Adyen para otimizar os pagamentos, estas empresas também utilizam a ferramenta de gestão de risco RevenueProtect, que reduziu os chargebacks em 27% e os falsos negativos em 20%.

A conclusão do estudo da Forrester foi que o processamento de pagamentos realizado por meio da plataforma Adyen, quando comparado a outros provedores, pode gerar mais receita às empresas e, ao mesmo tempo, protegê-las contra fraudes. Além disso, ser parceiro da Adyen mostrou um aumento do ROI de 599%.