Chapitre 7 : Ambitions commerciales
27% des entreprises prévoient de diversifier leurs offres de produits/services en 2025
Dans un contexte d’incertitude économique, les retailers repensent leurs stratégies pour accroître leurs revenus en 2025. Jusqu’à présent, la croissance géographique représentait l’option classique. Mais aujourd’hui, beaucoup explorent de nouveaux modèles économiques, en diversifiant leur offre pour gagner en agilité. Certains prennent même conscience du potentiel de la finance intégrée, un levier efficace pour améliorer leur rentabilité.
Conclusion 01
Les entreprises sont prêtes à investir fortement pour soutenir leur développement à l’international.
Alors que les entreprises envisagent une expansion internationale en 2025, elles se montrent largement confiantes dans leur capacité à gérer les transactions transfrontalières et à répondre aux préférences locales en matière de paiement. Celles qui prévoient de se développer à l’international sont prêtes à investir des montants significatifs pour y parvenir, notamment dans la région APAC.
Conclusion 02
Les entreprises explorent de nouveaux modèles économiques
Les opportunités de croissance ne se limitent pas aux frontières géographiques : elles résident aussi dans l’évolution des modèles économiques. Les marketplace, par exemple, gagnent en popularité : Best Buy étant l'un des derniers retailers à adopter ce modèle. Mais cette tendance à la diversification ne s'arrête pas là. La combinaison de la vente au détail avec une offre de restauration constitue depuis longtemps une stratégie efficace pour attirer les clients en magasin… et les y faire rester. Autre tendance en plein essor : le commerce circulaire, illustré par l’engagement éthique fort de marques comme Patagonia.
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