选择您的移动支付系统

随着敏捷客户体验需求的日益增长，移动支付系统应运而生。通过该系统，用户可以使用手机购买任何商品。这里的关键词必须是“移动”。客户们东奔西走，通过手机来保持联系，所以他们也希望通过自己日常使用和非常熟悉的设备来进行支付。

移动支付系统的工作原理是，无论客户身在何处，都可以通过移动设备来购买商品或服务。例如，他们爬山到达顶峰后，可以点一杯果汁以示庆祝，或者在商店闲逛时也可以达成同样的消费目的。

当我们返回商店时，客户还会继续寻求更加方便快捷的消费体验，也会更加渴望获得快速、流畅和有效的结账服务。因此，我们有必要深入研究以下问题：什么是移动支付系统，以及它们会如何帮助你掌握先机。

如今，三分之一的互联网用户将移动设备用作支付网关来购买商品和服务。移动支付系统这一术语囊括了所有可以在固定终端或台式机以外进行支付的设备。试想一下，你为自己最爱的商店下载的应用程序，或者你为手机创造的浏览器体验，这些都为客户提供了适用的付费契机。

使用浏览器进行付费，是指那些在浏览器应用程序中完成的支付过程。有趣的是，移动浏览器的转化率通常比台式机低9%，这表明这种付款体验仍有改进的空间。持续优化用户体验，会有助于预防那些有移动支付需求的用户流失。

新冠疫情期间，使用应用程序进行支付这一业务得到了飞速发展。该业务提供了最流畅、最贴近品牌形象的客户体验，让企业有机会在应用程序中建立忠诚度系统。Joe and the Juice’s转向基于应用程序的购买和预订，这让它们在疫情期间的销售也未曾间断。

在商店里使用手机购物的客户们，也在逐渐使用移动支付。为了方便结账，他们通常会使用苹果支付或谷歌支付等数字钱包。这种支付方式往往需要借助NFC才能实现。该技术允许商店的销售点终端通过移动支付网关来安全地收集购物者的支付信息。

移动销售点是一种手持设备，可以让你在无线网络范围内的任何地方进行收款操作，为顾客提供了免排长队和轻松结账的机会。451研究机构的一份报告显示，在接受调查的美国零售商中，只有35%使用移动销售点设备，而且只有29%提供自助结账服务。来自零售信息系统/高德纳咨询公司的一份零售技术研究发现，30%的零售商不打算在未来24个月内升级商品主数据管理、库存补充、分配、价格管理或促销管理等系统。

推动移动支付业务发展的各种技术，既简单又安全，因此在世界各地得到了广泛的应用。

NFC技术

通过移动支付系统进行交易，可以在不使用实体卡的情况下进行转账和支付。NFC在两个相距很近的设备之间起到连接的作用。使用苹果支付或谷歌支付等数字钱包的移动设备，将与商店的销售点支付终端进行连接，并完成支付。

二维码

客户生成的二维码提供了另一种接收移动支付的方式，商家只需扫描二维码即可接收资金。

网络令牌

网络令牌有助于存储和处理购物者的支付数据。这是通过移动支付令牌实现的，它允许您通过加密令牌捕获和重复利用卡的详细信息，因此您不必担心存储敏感的支付数据。

移动支付系统的优势是什么

简而言之，移动意味着便利，而便利是当今经济的关键。顾客付款越方便，满意度就越高，随后你的收入也就越高。

增加收入

对于长时间在商店里购物感到不舒服的顾客将更倾向于在他们知道的移动高效的环境中购物，这将为移动领导者带来更高的销售额。

根据麦肯锡的说法，拥有最高无接触自动化产品的零售商，无论是在商店还是在仓库，都有望在未来获得明显的竞争优势。

客户满意

对于工作人员和客户来说，拥有一台移动终端意味着将对话一直进行到最后，坦白地说，这对双方来说都更有趣。46%的消费者认为“跳过排队，直接用销售助理的移动支付终端付款”会增加他们完成购买的可能性。

忠诚

此外，您可以将您的忠诚度计划连接到他们的支付卡上，这样客户就可以获得积分，而无需在钱包中到处寻找额外的卡或邮票册。