Kapitel 5: Stärk verksamheten med betalningar
72 % av företag inom hotell- och restaurangbranschen säger att fragmenterade betalningssystem är ineffektiva och tidskrävande
Från ineffektiv avstämning och säkerhetsrisker till komplexiteten i att hantera flera leverantörer, skapar fragmenterade betalningssystem många operativa utmaningar för hotell- och restaurangbranschen. För att motverka detta prioriterar företag enhetliga, teknikdrivna betalningslösningar som effektiviserar processerna genom hela gästupplevelsen. Genom att integrera betalningar med andra system kan företag minska manuellt arbete, förbättra säkerheten och bli mer flexibla.
Slutsats 01
Fragmenterade betalningar bromsar upp hotell
När aktörer inom besöksnäringen växer över kanaler och marknader känner många bördan av fragmenterade betalningssystem. De kämpar också med komplexiteten som följer med att hantera flera leverantörer, vilket leder till höga avgifter vid gränsöverskridande betalningar, försenade återbetalningar och tidskrävande administration. Och eftersom de flesta företag inte har ett dedikerat betalningsteam, hamnar bördan på andra avdelningar.
Slutsats 02
Teknik är avgörande för att minska komplexiteten
Operativ effektivitet prioriteras. Att effektivisera gästers resa genom bokning, betalning och utcheckning förbättrar inte bara kundupplevelsen; det minskar också belastningen på interna resurser. Genom att använda integrerade lösningar som kopplar samman betalningar med andra finansiella arbetsflöden kan företag minska ineffektivitet och fokusera på sina gäster.
Håll dig uppdaterad
Fyll i formuläret för att anmäla dig till vårt nyhetsbrev och få nyheter, uppdateringar och relevanta artiklar direkt till din inkorg