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Adyen para viagens

Bilhões de viagens. Uma plataforma de pagamento.

Pagamento unificado em companhias aéreas, hotéis, OTAs e estabelecimentos. Com a Adyen, as operações podem proporcionar experiências de hóspedes mais fluidas.

Grandes marcas de viagens e mobilidade em todo o mundo confiam na Adyen

Explore o ecossistema de viagens

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As viagens nunca param. Os pagamentos também não devem parar.

Os hóspedes buscam reservas mais simples, check-ins mais ágeis e checkouts sem complicação. Já os operadores do setor precisam de pagamentos garantidos na reserva e liquidação no mesmo dia. No entanto, sistemas fragmentados e fraudes recorrentes dificultam a evolução das empresas de hospitalidade.

20%dos hóspedes prefere pagar em sua moeda local, sem se preocupar com as taxas de conversão.
68%das empresas de hospitalidade afirmam que pagamentos fragmentados são ineficientes e tomam muito tempo
39%das empresas enfrentaram um aumento considerável nas tentativas de fraude no ano passado

A Adyen ajuda você a ter mais controle sobre os pagamentos

Todos os pagamentos em uma única plataforma A Adyen unifica os pagamentos de clientes - como reservas online, compras durante o voo e comodidades no local - em uma única plataforma. A plataforma proporciona uma reconciliação mais fácil e uma visão mais holística do comportamento do cliente.

Experiências do cliente aprimoradas Do check-in móvel aos terminais de pagamento sem contato, a Adyen permite que se ofereçam pagamentos sem atrito em cada ponto de contato. Sua equipe pode dedicar menos tempo à administração e mais tempo aos hóspedes.

Operações globais simplificadas Com uma única plataforma global e integrações diretas com os principais sistemas PMS, a Adyen simplifica até mesmo a infraestrutura de pagamentos mais complexa.

A Belmond aumentou a satisfação dos hóspedes em 4,2%

  • Taxa de conversão de 90% nas propriedades Belmond
  • Aumento de 4,2% no NPS
  • 100% dos hotéis elegíveis integrados globalmente
Read case study
Um hóspede do hotel paga em um terminal em um resort Belmond durante o check-in

Elimine a fricção nos pagamentos em cada etapa da jornada

Checkouts lentos e transações recusadas significam perda de viajantes. Descubra como a infraestrutura da Adyen simplifica pagamentos internacionais, unifica cobranças e repasses e transforma pagamentos locais em um motor de crescimento global.

Pagamentos que acompanham as expectativas dos hóspedes

Do check-in ao checkout, torne cada experiência do hóspede mais simples com pagamentos sem fricção.

Unifique todos os pagamentos em um só lugar Tenha uma visão unificada de todos os pagamentos dos hóspedes em uma única plataforma. Acompanhe desde as reservas online e o check-in até os pagamentos por serviços presenciais, a bordo e comodidades em um só lugar.

Prevenção de fraudes em tempo real

Previna a fraude sem bloquear reservas legítimas. As ferramentas de IA da Adyen são treinadas com trilhões de transações e projetadas para aumentar a conversão sem sacrificar a segurança.

Reconciliação automática

Obtenha relatórios mais rápidos e insights mais claros com um painel que mostra o comportamento do cliente em todos os canais e mercados.

Acompanhe o ritmo dos seus hóspedes. Do check-in pelo celular aos terminais por aproximação, ofereça aos hóspedes a opção de pagamento preferida em cada ponto de contato, com suporte a mais de 200 meios de pagamento.

Checkout com um clique e detalhes armazenados

Aumente as conversões permitindo que os hóspedes façam reservas, alterações e reembolsos em poucos segundos.

Pagamentos escalonados e reembolsos instantâneos

Gerencie cancelamentos de voos e alterações de última hora sem burocracia.

Otimize todo o seu fluxo financeiro Consolide sua infraestrutura de pagamentos, financie repasses com suas próprias cobranças, reduza o trabalho manual e centralize a análise de dados por meio de integrações diretas com os principais sistemas PMS.

Adquirência local e liquidações multimoeda

Leve sua marca a novos mercados sem reconstruir sua infraestrutura de pagamentos. Conte com a adquirência local para obter taxas de aprovação mais altas e liquidar em mais de 150 moedas.

Conformidade integrada

Mantenha a conformidade com PCI DSS e todos os padrões de segurança sem trabalho extra para sua equipe.

Empresas reais de viagens. Resultados reais.

A Adyen ajuda hotéis, companhias aéreas e outras empresas do segmento a transformar pagamentos em um impulsionador de receita. Os números falam por si só.

18xmais precisão na detecção de fraude
21%de redução nas recusas bancárias
4,2%de aumento no NPS

Desenvolvido para todo o ecossistema de viagens

Companhias aéreas, hotéis, OTAs, entretenimento. Onde quer que os viajantes gastem, nós processamos.

Hospitalidade

Hotéis processam pagamentos em dezenas de pontos de contato, desde reservas até contas de bar. A Adyen unifica tudo para que você veja a jornada completa do hóspede.

Hospitalidade

Ferramentas para controlar todos os seus pagamentos.

Encontre a solução ideal para gerenciar e estruturar o capital de todo o seu negócio.

Intelligent Money Movement

Dinheiro que se move tão rápido quanto você. Aceite reservas, processe reembolsos e gerencie o fluxo financeiro em mais de 150 moedas e 200 métodos de pagamento. Tudo em uma única plataforma escalável e pronta para grandes operações.

Embedded Finance

Pagamentos que impulsionam o crescimento da sua plataforma A infraestrutura da Adyen pode ser utilizada como white-label para que hotéis, companhias aéreas e provedores de viagem possam aceitar pagamentos, acessar capital e emitir cartões.

As principais empresas de viagem estão gerando mais receita com pagamentos

Maior proteção contra fraudes. Operações simplificadas. Altas taxas de conversão. As líderes do setor de viagens estão alcançando os três.

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Ilustração que representa vários dispositivos digitais conectados para representar o ecossistema de pagamento seguro da Adyen

Evite fraudes sem prejudicar as reservas

A fraude está aumentando, mas os melhores operadores estão detectando ameaças com machine learning. Saiba mais sobre como prevenir fraudes, garantindo que as transações legítimas continuem normalmente.

Um funcionário de hotel olhando para um painel Adyen com gráficos de dados

Um homem na frente de um laptop, fazendo uma reserva de hotel usando um sistema de reserva de agência de viagens online (OTA)

Converter mais visitantes em clientes

74% dos viajantes abandonam reservas quando o método de pagamento preferido não está disponível. As principais OTAs estão oferecendo opções localizadas e checkout com foco em dispositivos móveis.

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Construído para a excelência

Cada funcionalidade da Adyen foi projetada para gerar um efeito cumulativo. Em conjunto, elas formam a arquitetura de pagamentos mais inteligente do mercado

Dynamic identification

Nossa infraestrutura de dados unificada reconhece 95% dos compradores. Com dados confiáveis, nossa IA toma decisões de fraude mais rápidas e agiliza o checkout para clientes legítimos.

Licenças bancárias

Nossas licenças bancárias nos EUA, no Reino Unido e na UE significam que seu dinheiro permanece com um único provedor. Não há terceiros para interromper sua experiência.

Plataforma única

Desenvolvemos toda a nossa plataforma internamente. Trata-se de uma arquitetura tecnológica única e unificada que oferece mais dados, controle e interoperabilidade.

Faça com que cada viagem seja inesquecível

Milhões de transações entre canais, mercados e marcas são processadas pela Adyen. O seu negócio também deveria.

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Perguntas frequentes