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効果的な「オムニチャネル」の実践にあたり知っておくべきこと

「オムニチャネル」の本質はリアルとオンラインの融合のみならず、さまざまな角度から顧客接点を模索してその満足度を上げることにあります。

2024, 5月 17
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