2023
リテールレポート

小売業界の今年の主要トピックやトップトレンドについて、広くリサーチしてまとめたレテールレポート。業界の内情や、方向性、小売ビジネスの成功に役立つ戦略もご紹介しています。

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26のマーケットの
36,000 人以上の消費者、
12,000 社以上の企業に、
小売業界の現状
について聞きました

2023年の小売業

43%

の顧客は、よりパーソナライズされた割引や特典を提供する小売業者を好む

36%

オンラインとオフラインの販売チャネルをシームレスに切り替えたいという顧客が36%増加

57%

小売業者の57%が、ユニファイドコマースが売上増加に貢献していると回答

平均28,300

決済の不正利用被害者は平均28,300円を損失

あなたの次の事業計画に、
より多くのインサイトとアクションプランを

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