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小売におけるオムニチャネルとマルチチャネルの違いを比較

マルチチャネルとオムニチャネルの購入ジャーニーの間には明らかな違いがあります。この記事では、オムニチャネルとマルチチャネルの特徴、メリット、デメリットを比較、どのアプローチが小売業において重要なのか説明します。

2022, 9月 22
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Woman considering a brick-and-mortar store and a mobile shopping experience.