Artikel

Vad är en betaltjänstleverantör (PSP)? Hur väljer man rätt?

Företag över hela världen förlitar sig på betaltjänstleverantörer för att möjliggöra säkra betalningar i sina digitala kanaler. Vi går igenom allt ni behöver veta för att välja rätt partner.

1 juni, 2024
 ·  5 minuter

En betaltjänstleverantör, eller payment service provider (PSP) är livsviktigt för alla företag som vill nå ut till nya och befintliga kunder och erbjuda de betalningsmetoder de förväntar sig. Men marknaden består av oändligt många leverantörer. Hur vet man vilken partner som passar ens behov?

I detta inlägg kommer vi gå igenom grunderna och detaljerna för att besvara era viktigaste frågor:

  • Vad är en betaltjänstleverantör?

  • Vad gör en betaltjänstleverantör?

  • Vilken funktion har en betaltjänstleverantör i en transaktion?

  • Vad är skillnaden mellan en betaltjänstleverantör och en merchant account provider?

  • Varför behöver ni en betaltjänstleverantör?

  • Hur väljer man rätt betaltjänstleverantör?

  • Vilken betaltjänstleverantör anses vara bäst?

Vad är en betaltjänstleverantör?

En betaltjänstleverantör (PSP) är en tredje part som gör det möjligt för företag att acceptera digitala betalningar från sina kunder.

Vad gör en betaltjänstleverantör?

Utöver hanteringen av betalningar via exempelvis kreditkort, mobila plånböcker eller lokala betalningsmetoder kan en betaltjänstleverantör även erbjuda följande:

  • Payment gateway: En gateway är en säker portal online som kopplar samman ett företags e-handel (webbplats eller app) med deras betalsystem. 

  • Förebyggande av bedrägeri: Bedrägerier ökar över hela världen. Tack vare avancerade digitala lösningar, t.ex. machine learning, kan betaltjänstleverantörer identifiera transaktioner med bedrägerisyften.

  • Regelefterlevnad: Regulatoriska ramverk för finansiell verksamhet utvecklas hela tiden. Det innebär goda nyheter för konsumenten, men komplexitet för företag. En betaltjänstleverantör har i uppdrag att säkerställa att ni följer alla regler utan att ni behöver investera resurser i det.

  • Redovisning och analys: Utöver hanteringen av betalningar kan en bra betaltjänstleverantör även ge företag värdefulla insikter baserat på betaldata.

Vilken funktion har en betaltjänstleverantör i en transaktion?

Bild på hur Payment Service Provider fungerar

En betaltjänstleverantör agerar som såväl en gateway som en processor och kan kopplas till flera nätverk för kortinlösen och betalningar. 

Vissa betaltjänstleverantörer kan även agera som en inlösare (även kallat merchant services providers) och leverera riskanalyser och andra finansiella tjänster.

Vad är skillnaden mellan en betaltjänstleverantör och en merchant account provider?

En betaltjänstleverantör och en leverantör av handelskonto (merchant account provider, MAP) kan båda hantera transaktioner för ett företag.

MAP-företag är vanligtvis banker eller andra finansiella institutioner. De erbjuder företag ett dedikerat handelskonto för att hantera betalningar. Att upprätta ett handelskonto kräver en detaljerad analys av riskfördelning, där leverantören måste se över företagets finansiella stabilitet och potentiella risker förknippade med verksamheten. Denna process kräver mycket tid och energi för parterna.

En betaltjänstleverantör kan istället effektivisera denna process genom att inte kräva samma typer av granskning. Detta möjliggör en snabbare process för onboarding och integration av betaltjänster. Många betaltjänstleverantörer erbjuder aggregerade konton, vilket innebär att flera företag kan ha ett enda handlarkonto, vilket förenklar processen.

Varför behöver ni en betaltjänstleverantör?

En betaltjänstleverantör är mycket mer än ett bekvämt sätt att acceptera betalningar. Det är en hygienfaktor för nästan alla företag.

Istället för att ni som företag ska behöva skapa separata relationer och avtal med olika gateways och banker, kan en betaltjänstleverantör hantera alla relationer och uppkopplingar med exempelvis inlösare åt er, med olika integrationer och API-verktyg, vilket sparar er tid och pengar.

SP:er kan förenkla och effektivisera hanteringen av betalningar, men de kan även ge er tillgång till den ständigt växande skaran av betalningsmetoder. En skräddarsydd portfölj av betalningsmetoder medför nöjdare kunder och högre konverteringsgrad, eftersom kunderna kan betala så som de önskar. Det kan handla om klassiska betalkort, mobila plånböcker, eller köp nu, betala sen-alternativ (Buy Now, Pay Later, t.ex. Klarna). Många länder har dessutom sina egna unika lokala betalningsmetoder som behövs när man lanserar på den marknaden. 

Låt oss kika närmare på fördelarna med att välja rätt betaltjänstleverantör.

Expandera globalt

Med rätt betaltjänstleverantör kan ni som företag maximera er andel godkända betalningar (auktoriseringsgrad). Genom att förstå den lokala kontexten i en marknad och skräddarsy anrop för betalningar som går till kortutgivande bank kan en transaktion betraktas som lokal och säkrare än en transaktion med en okänd processor av betalningar.

Om ni är intresserade av att nå ut till en global publik bör ni överväga en betaltjänstleverantör med en helhetslösning. Denna typ av betaltjänstleverantör erbjuder en gateway, processing och kortinlösen i en och samma integration.

Anmäl dig till Adyens nyhetsbrev

Kontakta vårt kommunikationsteam