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Adyen para hotelaria

Todos os pagamentos. Cada propriedade. Cada mercado.

Desde propriedades individuais a carteiras globais, as empresas hoteleiras processam milhões de pagamentos. A Adyen permite reunir todos eles numa única plataforma para operações mais eficientes.

Reconhecido pela confiança dos hotéis em todo o mundo

Experiências memoráveis para os seus hóspedes começam com pagamentos simples e sem complicações

Pagamentos fragmentados abrandam o seu negócio. Quando unifica tudo sob o mesmo teto, cria espaço para mais inovação, melhor rentabilidade e mais tempo para se concentrar na experiência do hóspede.

77%das empresas afirmam que os pagamentos fragmentados tornam a reconciliação ineficiente
20%dos hóspedes preferem pagar na sua moeda local
77% das empresas afirmam que a fragmentação de dados bloqueia a inovação, o controlo de custos e a prevenção de fraudes

A vantagem Adyen

Uma plataforma, todos os pagamentos

Proporcione experiências mais fluidas aos seus hóspedes, centralizando todos os pagamentos na plataforma global da Adyen.

Experiências de excelência para os seus hóspedes

Dê à sua equipa mais tempo para dedicar aos hóspedes integrando os pagamentos diretamente no seu PMS.

Reconciliação simplificada

Acompanhe todas as transações num único local. Reduza erros manuais e simplifique a gestão de chargebacks com a reconciliação automatizada.

Dados dos hóspedes, protegidos

Proteja os dados de pagamento com a deteção avançada de fraudes, a gestão de riscos e a autenticação segura da Adyen.

RMS, um PMS na cloud para mais de 6.000 propriedades, unificou os pagamentos numa só plataforma. Os utilizadores beneficiam de reconciliação automática, pagamento por link, proteção contra fraude e métodos de pagamento locais.

  • 60 minutos poupados diariamente na reconciliação
  • 93% de redução em disputas em algumas propriedades
  • Média de 185 000 € em poupanças anuais por propriedade graças à redução de disputas
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Menos obstáculos, mais foco

Dê aos hóspedes as experiências que merecem. Pagamentos unificados e sem fricção permitem ligar os pontos de contacto, tornando os pagamentos parte de uma experiência de excelência para o hóspede.

Processe pagamentos em qualquer lugar Aceite pagamentos em mais de 150 moedas e aceda a mais de 200 métodos de pagamento locais. A Adyen foi criada para funcionar onde você trabalha.

Pagamentos integrados

Desenvolvido para funcionar com o Oracle OPERA e com os principais sistemas de gestão hoteleira (PMS) que a sua empresa já utiliza.

Processamento de pagamentos offline

Se a internet falhar, as transações continuam a fluir. Com a tecnologia Store and Forward, os clientes podem continuar a pagar pelas suas experiências e nunca perde uma venda.

Liberte a sua equipa financeira Os relatórios financeiros que antes demoravam dias passam a estar prontos em horas. Com uma visão unificada de todos os canais e propriedades, tem o panorama completo de forma mais rápida.

Tudo num só lugar

Consolide pagamentos de reservas, bares e experiências. Consulte todos os dados em dashboards centralizados.

Reconciliação automatizada

Use ferramentas em tempo real para gerir contestações de pagamento e relatórios em todas as moedas. Poupe horas em burocracia e dê à sua equipa a liberdade de se concentrar na experiência do cliente.

Dados em tempo real

Utilize dados financeiros em tempo real e centralizados para tomar decisões informadas em todos os departamentos.

Mantenha-se em conformidade e seguro Proteja os dados de pagamento com deteção avançada de fraude, gestão de risco e autenticação segura. Garanta a conformidade com o PCI DSS e as normas internacionais de privacidade.

Adyen Uplift

O Adyen Uplift utiliza dados de biliões de transações para manter o seu negócio seguro sem comprometer as conversões.

Infraestrutura de nível bancário

As nossas licenças bancárias nos EUA, Reino Unido e UE garantem regulação e segurança. Elimine intermediários e saiba exatamente para onde vai o seu dinheiro.

Tokenização

Substitua informações sensíveis do cartão por tokens seguros. Reconheça clientes recorrentes para taxas de autorização mais elevadas e processe pagamentos periódicos com total segurança.

Mergulho profundo

Conheça a direção para onde a indústria se encaminha.

Saiba o que 8 000 empresas de viagens e 40 000 consumidores em 27 países dizem sobre como a indústria de viagens está a evoluir.

Consultar relatório completo

Hospitalidade genuína. Resultados reais.

A Adyen ajuda hotéis, spas e muito mais a criar experiências memoráveis para os seus hóspedes, com pagamentos simples e sem fricções. Os nossos números falam por si.

90%taxa de conversão
$200kpoupado por propriedade
100hotéis integrados em 30 dias

Ferramentas para o controlo dos seus pagamentos.

A solução ideal para gerir e movimentar dinheiro em todo o negócio.

Movimento Inteligente de Dinheiro

Dinheiro que se move ao seu ritmo Receba pagamentos em todas as suas propriedades em mais de 150 moedas e mais de 200 métodos de pagamento – e envie pedidos de pagamento seguros através do Pay by Link por email, SMS ou chat – com uma única plataforma.

Explore a Movimentação Inteligente de Dinheiro
Finanças Integradas

Pagamentos que impulsionam o crescimento da sua plataforma Transforme a sua plataforma de hospitalidade num centro financeiro para as suas propriedades ou franchisados. Incorpore pagamentos, Capital, contas bancárias e emissão de cartões com uma única integração.

Explorar Finanças Incorporadas

Concebido para todos os negócios de hospitalidade

Redes hoteleiras e franquias

Deve proporcionar experiências consistentes em todas as propriedades. Os hóspedes podem utilizar métodos de pagamento familiares, e o pessoal pode trabalhar com os mesmos sistemas.

Lições para liderar equipas de hotelaria

Descubra como hotéis, resorts e locais de entretenimento podem transformar pagamentos mais eficientes numa vantagem competitiva.

A Pilha Tecnológica que Redefine a Hotelaria

Os hóspedes esperam um serviço sem esforço em todos os pontos de contacto. Estas oito tecnologias estão a elevar a fasquia e a aumentar a receita por hóspede.

Homem a olhar para o portátil a fazer reconciliação financeira

Os hotéis perdem duas horas por dia em reconciliação

Veja como os operadores estão a reduzir em 50% o tempo dedicado à reconciliação e a diminuir os erros no processo.

Pagamentos concebidos para hotelaria e viagens

Saiba como outras empresas globais de viagens utilizam a Adyen para simplificar a infraestrutura de pagamentos.

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Ofereça aos convidados as experiências que esperam.

Mil milhões em pagamentos relacionados com viagens já passam pela Adyen. O seu também deve fazer o mesmo.

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Perguntas frequentes