Alimentos e bebidas

Mantenha os convidados em movimento com pagamentos mais rápidos

Integre pagamentos online e presenciais, gere o fluxo de caixa em tempo real e mantenha os clientes satisfeitos onde quer que façam as suas encomendas com a Adyen.

Reconhecido pela confiança de bares e restaurantes em todo o mundo

Exploração do ecossistema de F&B

Hospitalidade
Entretenimento

Satisfaça a sua necessidade de rapidez financeira

Da restauração rápida à alta gastronomia, as empresas de restauração e bebidas precisam de pagamentos mais rápidos, melhores dados e mais controlo para que as operações decorram sem problemas. Pagamentos fragmentados atrasam o negócio. Ao unificar tudo sob o mesmo teto, abre-se espaço para mais inovação, maior rentabilidade e mais tempo para se concentrar na experiência do cliente.

77% É referido pelas empresas que os pagamentos fragmentados tornam a reconciliação ineficiente
20%de hóspedes preferem efetuar o pagamento com a sua moeda local
77%A maioria das empresas indica que a fragmentação dos dados impede a inovação, o controlo de custos e a prevenção da fraude

Otimize todos os pedidos, canais e unidades em uma única plataforma

Gerenciar totens de autoatendimento, pagamentos na mesa, balcão e delivery não deveria ser tão complexo. Descubra como a plataforma da Adyen consolida sua infraestrutura, acelera seu fluxo de caixa e viabiliza experiências fluidas para seus clientes.

A Adyen permite a centralização de todos os pagamentos num único local.

Pagar

A Adyen ajuda a manter o serviço em funcionamento com múltiplas formas de pagamento para os clientes. Desde quiosques de self-service a pagamento na mesa e pagamentos sem contacto, facilita a movimentação dos clientes.

Restaurante

Quer seja franqueado, franqueador, serviço de entregas ou restaurante físico, a Adyen oferece uma implementação simplificada de terminais de pagamento, pagamentos unificados e recebimentos mais rápidos.

Uma plataforma que cresce consigo.

Reduza as taxas, os contratos e os parceiros através da nossa infraestrutura unificada de pagamentos. Dedique menos tempo à gestão de pagamentos e mais tempo à experiência do hóspede. 

Dados que pode utilizar

A Adyen mantém todos os dados de pagamento num só local para que possa fazer investimentos e tomar decisões mais inteligentes sobre como e onde crescer.

A Zenchef utiliza a Adyen para gerir pagamentos e desembolsos para milhares de restaurantes.

“O apoio construtivo e a capacidade de resposta da Adyen permitem-nos enfrentar qualquer desafio ao longo do percurso.”

Ghislain Rouëssé

Vice-Presidente de Parcerias na Zenchef

Smartphone a exibir conta do Zen Bistrot com código QR para pagamento ao lado de um porta-copos com código QR

Concebido para escalabilidade. Concebido para simplificar.

Mantenha o controle de cada pagamento, em qualquer lugar. A infraestrutura unificada de pagamentos da Adyen coloca a experiência do cliente no centro de tudo.

Deve facilitar o pagamento aos clientes Ofereça pagamentos rápidos e sem atritos que não atrasem o serviço.

Prevenção de fraude em tempo real

Deve prevenir a fraude sem bloquear reservas legítimas. As ferramentas de IA da Adyen são treinadas com base em triliões de transações e concebidas para aumentar a conversão sem comprometer a segurança.


Reconciliação automática

Obtenha relatórios mais rápidos e informações mais claras através de um único painel que apresenta o comportamento dos clientes em todos os canais e mercados.

Gerir operações com maior rigor Desde os registos mobile até aos terminais de pagamento (TPA) sem contacto, ofereça aos hóspedes a forma de pagamento preferida em cada ponto de contacto, com suporte para mais de 200 métodos de pagamento.

Checkout com um clique e detalhes guardados

Aumente as conversões, permitindo que os hóspedes reservem, modifiquem e obtenham reembolsos em segundos.


Pagamentos faseados e reembolsos instantâneos

Gerir cancelamentos de voos e alterações de última hora sem o vaivém.

Tomar decisões baseadas em dados Transforme transações em conhecimentos valiosos Saiba o que vende, quando contratar pessoal e onde crescer a seguir.

Dados através de localizações e canais

Detetar padrões na forma como os clientes pagam e para onde a receita flui.


Relatórios em tempo real escaláveis

Verifique o que está a funcionar em vários locais sem ter de procurar em diferentes sistemas.

Empresas de viagens reais. Resultados reais.

A Adyen ajuda hotéis, companhias aéreas e outros setores a transformar os pagamentos numa fonte de receita. Os números falam por si.

18xAcurácia na deteção de fraude
21%Menos rejeições pelos bancos
4,2%aumento no NPS

Concebido para todos os tipos de empresas de alimentos e bebidas

Desde o serviço rápido à restauração de luxo, a Adyen suporta todas as formas pelas quais os clientes efetuam os seus pedidos e realizam os pagamentos.

Serviço rápido e restauração casual rápida

Com os terminais de pagamento (TPA) e o software que acompanham o ritmo durante as horas de maior movimento, elimine filas, capture cada venda e escale rapidamente.

Ferramentas para o controlo dos seus pagamentos.

A solução ideal para gerir e movimentar dinheiro em todo o negócio.

Movimentação de Dinheiro Inteligente

Dinheiro que se move ao seu ritmo Pode movimentar fundos com facilidade entre localizações, marcas e mercados. Pode controlar cada pagamento e reconciliação a partir de uma única plataforma.

Finanças Integradas

Pagamentos que impulsionam o crescimento da sua plataforma Transforme a sua plataforma num centro financeiro Os clientes devem poder ligar os seus pagamentos online e presenciais, gerir o fluxo de caixa em tempo real e manter os clientes satisfeitos onde quer que façam os seus pedidos.

Projetado para a excelência

Cada funcionalidade da Adyen foi projetada para gerar um efeito cumulativo. Em conjunto, elas formam a arquitetura de movimentação de recursos mais inteligente disponível.

Identificação dinâmica

Nossa infraestrutura de dados unificada reconhece 95% dos compradores. Com dados confiáveis, nossa IA toma decisões antifraude mais rápidas e agiliza o checkout para clientes legítimos.

Licenças bancárias

Nossas licenças bancárias nos EUA, no Reino Unido e na UE significam que seu dinheiro permanece com um único provedor. Não há terceiros para interromper sua experiência.

Plataforma única

Desenvolvemos toda a nossa plataforma internamente. Trata-se de uma arquitetura tecnológica única e unificada que oferece mais dados, controle e interoperabilidade.

Simplificar os pagamentos para o utilizador e para os seus clientes

Mantenha o serviço a funcionar e o dinheiro a fluir com uma infraestrutura de pagamentos unificada. Associe-se aos maiores nomes da restauração e consolide os pagamentos numa única plataforma.

Perguntas frequentes