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Seguros: como melhorar a retenção de clientes e simplificar operações

Com a crescente pressão por eficiência e fidelização, as seguradoras enfrentam o desafio de melhorar a experiência do cliente e otimizar as operações do backoffice. Embora iniciativas de UX, atendimento e benefícios sejam comuns, a estrutura de pagamentos muitas vezes é negligenciada