不正利用対策における「成功」とは： カギとなる指標と課題について

不正利用の防止は、オンライン決済を扱うあらゆる企業にとって不可欠な取り組みです。不正利用から自社と顧客を守るために努力する一方で、どういったツールや戦略が不正利用防止に有効なのかを判断するのは難しいものです。

この記事では、不正利用の防止とはどのようなものなのか、そして企業が考慮すべき主な指標、および不正利用防止対策の評価・改善で直面する課題について解説します。