オンライン決済における不正利用のリスク検知：課題と解決策

不正利用をブロックしながら、本物の顧客がデジタル決済を利用できるようにバランスをとることは、デリケートな作業です。

組織としては、現在一般的である認証、不正利用管理、顧客体験を個別に取り扱うのではなく、互いに補完し合うものとして考える必要があります。

最も差し迫った不正利用の課題とその原因を理解することは、防衛を強化する上で極めて重要です。

3回にわたる不正利用防止シリーズの初回として、オンライン決済取引で最も一般的な不正利用の検知、調査、対処の方法について解説します。