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Groupes hôteliers : pourquoi miser sur un système de paiements centralisé ?
En gérant toutes vos transactions de façon unifiée, il devient enfin possible d’offrir une expérience client haut de gamme, tout en gagnant en performance opérationnelle. Explications.
Clientèle exigeante, standards stricts à respecter, nécessité de personnaliser l’expérience proposée, paiements fragmentés, risques de cyber-attaques… De nombreux défis incombent aux groupes hôteliers désireux d’offrir une expérience client exceptionnelle, tout en gérant efficacement leur entreprise. Parmi ces défis, la gestion des paiements occupe une place centrale, car elle est souvent à la source de nombreux problèmes… Et de solutions. Avec un système de paiements centralisé, il sera non seulement possible de gagner en efficience, mais également de prendre de l’avance dans la prise en compte des attentes clients. Découvrez dans cet article 5 bonnes raisons d’opter pour un système de paiements centralisé et unifié.