Chapitre 6 : Sécurité, fraude et conformité
Les acteurs de l’hôtellerie considèrent que des outils de détection sophistiqués constituent la meilleure défense contre la fraude
Les paiements en ligne et mobiles facilitent la réservation et le règlement. Mais chaque nouveau canal apporte aussi son lot de défis en matière de sécurité. La plupart des entreprises font désormais de la sécurité une priorité. Beaucoup se tournent vers des outils anti-fraude et l’automatisation pour protéger les données clients, simplifier leurs opérations et alléger les contraintes liées à la conformité.
Conclusion 01
Les canaux digitaux nécessitent des protections spécifiques
Chaque nouveau canal apporte son lot de défis en matière de sécurité. Les rétrofacturations et les violations de données révèlent les failles des systèmes actuels, poussant les entreprises à repenser leurs stratégies et à adopter des solutions plus durables et résilientes.
Conclusion 02
La conformité n'est pas toujours simple, mais la technologie peut simplifier les choses
Si la sécurité reste une priorité pour le secteur, la conformité entraîne des coûts et des efforts considérables. Pour trouver le juste équilibre entre protection renforcée et efficacité opérationnelle, de plus en plus d’entreprises misent sur des technologies comme la tokenisation et l’automatisation des processus de paiement. Ces solutions réduisent les tâches manuelles et garantissent des transactions sécurisées.
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