Nos rapports

Nos rapports

L’hôtellerie en 2025

Les assistants IA et le libre-service s’imposent durablement. Découvrez ce que les voyageurs attendent en 2025 et comment le secteur s’adapte, en explorant nos témoignages ou en consultant les chapitres complets.

Retail Report 2025

Une étude sur les consommateurs et les entreprises, doublée d’avis d'experts du secteur, révèle comment les retailers peuvent trouver l'équilibre parfait entre expérience client et efficacité de l'entreprise.

AI
Optimizing
Where we shop

Le digital en 2024

Ce rapport réunit des informations issues d’études de marché et d’enquêtes réalisées auprès des consommateurs et des professionnels afin de comprendre comment les entreprises digitales peuvent trouver le parfait équilibre entre une meilleure gestion des coûts et une amélioration de leur taux de conversion.

Personne achetant un abonnement sur son téléphone

« La première chose qui nous a incités à nous intéresser à Adyen, c'est d'avoir une expérience omnicanale qui permette d'acheter un produit en ligne, d'aller en magasin, de le retourner et de ne pas avoir à glisser sa carte dans l'appareil. »

Senior EngineerDick’s Sporting Goods
Personnes faisant du shopping en magasin