Commerce unifié

Connectez vos données pour une meilleure expérience client

Faites passer votre entreprise omnicanale à la vitesse supérieure en rassemblant tous vos paiements (online et offline) dans un seul système. 

Personne payant dans un kiosque en libre-service

Pourquoi le commerce unifié ?

Vos clients aiment pouvoir payer leurs achats sur tous les canaux. Or, même en leur proposant des services omnicanaux, si vos systèmes back-end ne sont pas connectés entre eux, vous perdez de précieuses informations. C'est en remédiant à cela que vous pourrez devenir une véritable entreprise de commerce unifié.

Omnicanal

Systèmes cloisonnés

Commerce unifié

Une connexion à tous les niveaux

Allez au-delà de l'omnicanal

Avec le commerce unifié, toutes vos données de paiement sont centralisées dans le même système. Cela vous permet d'offrir une multitude d'expériences sur divers canaux, de simplifier la réconciliation et de recueillir de précieuses informations sur vos clients.
 

    Recueillez des informations concrètes

    Offrez des expériences d'achat flexibles

    Fidélisez davantage vos clients

Les entreprises de commerce unifié travaillant avec Adyen

Des informations utiles et plus de flexibilité

Améliorez votre connaissance du client

Apprenez à connaître le client qui se cache derrière chaque paiement. Les données de transactions vous permettent de mieux comprendre le comportement de vos clients et de mieux répondre à leur désir. Suivez vos performances sur l'ensemble des canaux et des régions et prenez des décisions commerciales éclairées.


Par exemple : découvrez comment l'ouverture d'un magasin peut avoir un impact sur vos ventes en ligne dans cette région.

La puissance de la tokenisation

La tokenisation vous permet de recueillir les informations de carte bancaire du client et de les remplacer par un token chiffré. Vous pouvez ainsi reconnaître les clients récurrents sur tous les canaux sans devoir stocker les informations sensibles de leur carte. 

Découvrez la tokenisation en action avec CitizenM

Fidélisez vos clients sans carte de fidélité

Permettez à votre clientèle de cumuler des points de fidélité et de bénéficier de leurs avantages uniquement avec leur carte de paiement, pour une reconnaissance simple et instantanée de vos clients. Ainsi, ils ne manqueront pas de profiter de leur fidélité.

Découvrez notre documentation

Restez agile

Simplifiez la gestion de votre entreprise : regroupez vos paiements dans un seul système pour favoriser l'introduction de nouvelles technologies, l'ouverture de nouveaux canaux et l'expansion dans de nouvelles régions. Bénéficiez ainsi d'une longueur d'avance sur les tendances d'achat et tenez-vous prêts à agir rapidement en cas de changement.

« La technologie d'Adyen nous permet de fusionner nos canaux et d'exploiter les données afin de nous améliorer constamment. Ce partenariat est le pilier de notre stratégie de croissance. »

Toutes vos données au même endroit

Suivez vos performances sur l'ensemble des canaux et des régions et prenez des décisions éclairées pour stimuler votre croissance.

Une vaste communauté

Nous travaillons avec des solutions technologiques innovantes afin d'offrir à vos clients une expérience d'exception.

Prêt à vous lancer dans le commerce unifié ?

Nous serions ravis de vous appeler afin d'étudier les solutions qui vous permettront de développer votre entreprise.

À la découverte les paiements en ligne

Améliorez votre taux de conversion grâce à de splendides checkouts en ligne. 

Découvrez notre solution pour points de vente

Rationalisez votre activité avec un seul partenaire POS dans toutes les régions.

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