Commerce unifié

Connectez vos données grâce au commerce unifié

Grâce au commerce unifié, faites passer votre entreprise omnicanale à la vitesse supérieure en rassemblant tous vos paiements (online et offline) dans un seul système.

Femme payant en magasin avec son téléphone

Offrez plus de flexibilité pour payer

Créez les parcours de paiement flexibles et transcanaux que les clients attendent.

Fidélisez vos clients

Concevez des programmes de fidélité transparents et connectés pour fidéliser davantage vos clients.

Connectez les données de tous les canaux

Prenez des décisions basées sur les données en comprenant le comportement des clients sur l'ensemble des canaux de vente.


Pourquoi le commerce unifié ?

Vos clients aiment pouvoir payer leurs achats sur tous les canaux. Or, même en leur proposant des services omnicanaux, si vos systèmes back-end ne sont pas connectés entre eux, vous perdez de précieuses informations. C'est en remédiant à cela que vous pourrez devenir une véritable entreprise de commerce unifié.

Illustration des expériences omnicanales

Omnicanal

Systèmes cloisonnés

Illustration Commerce Unifié

Commerce unifié

Une connexion à tous les niveaux

Donnez une nouvelle dimension au commerce omnicanal

Avec le commerce unifié, toutes vos données de paiement sont centralisées dans le même système. Cela vous permet d'offrir une multitude d'expériences sur divers canaux, de simplifier la réconciliation et de recueillir de précieuses informations sur vos clients.

  • Recueillez des informations concrètes

  • Offrez des expériences d'achat flexibles

  • Fidélisez vos clients

Un homme et une femme assis sur un canapé, tenant une carte de paiement, un ordinateur portable et un téléphone

Les entreprises adoptent le commerce unifié avec Adyen

CrocsLevi's logo

Offrez aux acheteurs ce qu'ils veulent vraiment grâce au commerce unifié

Du commerce omnicanal au commerce unifié : améliorez votre connaissance du client

Apprenez à connaître le client qui se cache derrière chaque paiement. Les données de transactions vous permettent de mieux comprendre le comportement de vos clients et de mieux répondre à leur désir. Suivez vos performances sur l'ensemble des canaux et des régions et prenez des décisions commerciales éclairées. Découvrez, par exemple, comment l'ouverture d'un magasin peut avoir un impact sur vos ventes en ligne dans une zone spécifique.

Heatmap indiquant l'emplacement des clients

La puissance de la tokenisation

La tokenisation vous permet de recueillir les informations de carte bancaire du client et de les remplacer par un token chiffré. Vous pouvez ainsi reconnaître les clients récurrents sur tous les canaux sans devoir stocker les informations sensibles de leur carte.

Transformez les cartes de paiement des clients en cartes de fidélité

Fidélisation liée à la carte de paiement

Créez des liens de paiement pour accepter les paiements sur n'importe quel canal

Lien de paiement Pay by Link

Restez agile grâce au commerce unifié

Simplifiez la gestion de votre entreprise : regroupez vos paiements dans un seul système pour favoriser l'introduction de nouvelles technologies, l'ouverture de nouveaux canaux et l'expansion dans de nouvelles régions. Bénéficiez ainsi d'une longueur d'avance sur les tendances d'achat et tenez-vous prêts à agir rapidement en cas de changement.

Développeuse derrière son ordinateur portable

« La technologie d'Adyen nous permet de fusionner nos canaux et d'exploiter les données afin de nous améliorer constamment. Ce partenariat est le pilier de notre stratégie de croissance. »

Rich Spencer President of Brompton North America

Toutes vos données au même endroit

Suivez vos performances sur l'ensemble des canaux et des régions et prenez des décisions éclairées pour stimuler le commerce omnicanal et votre croissance.

Tableau de bord omnicanal du client

Une vaste communauté

Nous travaillons avec des solutions technologiques innovantes afin d'offrir à vos clients une expérience d'exception.

Aptos logoCegid logoSalesforce logoOracle retail logoFlooid logoRetail Pro logoLS Retail logoMicrosoft Dynamics 365 logo

Prêts à vous lancer dans le commerce unifié ?

Nous serions ravis d'étudier avec vous les solutions qui vous permettront de développer votre entreprise.

Paiement en ligne

Améliorez votre taux de conversion grâce à de splendides checkouts en ligne.

Notre solution de paiement en ligne

Paiement en point de vente

Simplifiez vos activités avec un seul partenaire POS dans toutes les régions.

Notre solution pour point de vente