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Adyen para viajes

Miles de millones de viajes. Una plataforma de pagos.

Pagos unificados para aerolíneas, hoteles, OTAs y establecimientos. Con Adyen, sus operaciones pueden potenciar experiencias de huéspedes más fluidas.

Las marcas líderes de viajes y movilidad en todo el mundo confían en Adyen

Explora el ecosistema de viajes

Aerolíneas
Agencias de viajes en línea
Mobility

Los viajes nunca se detienen. Tampoco los pagos deberían.

Los huéspedes buscan reservas más sencillas, check-ins más ágiles y checkouts convenientes. Por su parte, los operadores del sector necesitan pagos garantizados al reservar y liquidación el mismo día. Sin embargo, los sistemas fragmentados y el fraude frenan el avance de las empresas de hospitalidad.

20 %de los huéspedes prefieren pagar en su moneda de origen sin preocuparse por las comisiones por conversión
68 %de las empresas de hospitalidad afirman que los pagos fragmentados son ineficientes y consumen demasiado tiempo
39 %de empresas enfrentaron un aumento significativo en intentos de fraude el año pasado

Adyen te ayuda a tener más control sobre tus pagos

Todos tus pagos en una sola plataforma Adyen unifica los pagos de los huéspedes (como reservas en línea, compras durante el vuelo y servicios en el lugar) en una sola plataforma. Obtienes una conciliación más sencilla y una visión más holística del comportamiento de los huéspedes.

Experiencias superiores para sus huéspedes Desde el registro móvil hasta las terminales sin contacto, Adyen te permite ofrecer pagos fluidos en cada punto de contacto. Su personal podrá dedicar menos tiempo a las tareas administrativas y más tiempo a los huéspedes.

Operaciones globales simplificadas Con una sola plataforma global e integraciones directas con los principales sistemas PMS, Adyen simplifica incluso la arquitectura de pagos más compleja.

Belmond incrementó la satisfacción de sus huéspedes en un 4.2%

  • 90% de tasa de conversión en las propiedades Belmond
  • 4.2% de incremento en el NPS
  • 100% de los hoteles elegibles integrados a nivel global
Read case study
Un huésped de hotel pagando en un terminal en un resort Belmond durante el check-in

Elimina la fricción en los pagos en cada etapa del viaje

Checkouts lentos y transacciones rechazadas significan perder viajeros. Descubre cómo la infraestructura de Adyen simplifica los pagos transfronterizos, unifica los cobros y dispersiones y convierte los pagos locales en un motor de crecimiento global.

Pagos a la altura de las expectativas de tus huéspedes

Desde la reserva hasta el check-out, haz que cada experiencia de tus huéspedes sea perfecta con pagos sin complicaciones.

Unifica todos los pagos de tus huéspedes en una sola plataforma Obtén una vista unificada de cada pago de tus huéspedes en una sola plataforma. Monitorea desde las reservas en línea y el check-in hasta los pagos por servicios presenciales, a bordo y amenidades en un solo lugar.

Prevención del fraude en tiempo real

Detén el fraude sin bloquear reservas legítimas. Las herramientas de IA de Adyen están entrenadas con billones de transacciones y diseñadas para aumentar la conversión sin sacrificar la seguridad.

Conciliación automática

Obtén informes más rápidos e insights más claros con un solo panel de control que muestra el comportamiento de tus huéspedes en todos los canales y mercados.

Avanza al mismo ritmo que tus huéspedes. Desde check-ins desde el celular hasta terminales contactless, ofrece a tus huéspedes su forma de pago preferida en cada punto de contacto con soporte para más de 200 métodos de pago.

Checkout en un clic con datos guardados

Aumenta las conversiones al permitir que tus huéspedes reserven, modifiquen su estancia y reciban reembolsos en cuestión de segundos.

Pagos fraccionados y reembolsos instantáneos

Gestiona cancelaciones de vuelos y cambios de última hora sin complicaciones.

Impulsa todo tu flujo financiero Consolida tu arquitectura de pagos, financia las dispersiones con tus propios cobros, reduce el trabajo manual y centraliza la información con integraciones directas a los principales sistemas PMS.

Adquirencia local y liquidaciones en múltiples divisas

Lleva tu marca a nuevos mercados sin reconstruir tu arquitectura de pagos. Aprovecha la adquirencia local para obtener mayores tasas de aprobación y liquidar en más de 150 divisas.

Cumplimiento integrado

Cumple con los estándares de seguridad y PCI DSS sin trabajo adicional para tu equipo.

Empresas de viajes reales. Resultados reales.

Adyen te ayuda a convertir los pagos en un motor de ingresos para tu hotel, aerolínea o negocio del sector. Los números hablan por sí solos.

18xmás precisión en la detección de fraude
21 %de reducción en rechazos bancarios
4.2 %de incremento en el NPS

Diseñado para todo el ecosistema de viajes

Aerolíneas, hoteles, OTAs y entretenimiento: dondequiera que tus viajeros gasten, podemos procesar cada pago.

Hotelería

Los hoteles gestionan pagos en docenas de puntos de contacto: desde las reservas en línea hasta los consumos en el bar. Adyen lo unifica todo para que veas el recorrido completo de tus huéspedes.

Hotelería

Herramientas para tomar el control de tus pagos

Encuentra la solución ideal para gestionar y consolidar el capital de todo tu negocio.

Intelligent Money Movement

Dinero que se mueve tan rápido como tú. Acepta reservas, procesa reembolsos y gestiona tu liquidez en más de 150 divisas y 200 métodos de pago. Todo sucede en una sola plataforma escalable y lista para grandes empresas.

Embedded Finance

Pagos que potencian el crecimiento de tu plataforma Usa la infraestructura de Adyen con marca blanca para que hoteles, aerolíneas y proveedores de viajes puedan aceptar pagos, acceder a capital y emitir tarjetas.

Las principales empresas de viajes están generando más ingresos a través de los pagos

Mayor protección contra fraudes. Operaciones más eficientes. Mayores tasas de conversión. Las empresas líderes del sector turístico están logrando las tres cosas.

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Ilustración que muestra varios dispositivos digitales conectados para representar el ecosistema de pagos seguro de Adyen.

Detenga el fraude sin ralentizar las reservas

El fraude va en aumento, pero los mejores operadores están detectando las amenazas con aprendizaje automático. Descubre cómo prevenir el fraude mientras mantienes las transacciones legítimas en movimiento.

Un empleado de hotel mirando un panel de Adyen con gráficos de datos.

Un hombre frente a una laptop, realizando una reserva de hotel mediante un sistema de reserva de agencia de viajes en línea (OTA).

Convierta a más visitantes en clientes que concretan reservas.

El 74 % de los viajeros abandonan sus reservas cuando su método de pago preferido no está disponible. Las principales OTA ofrecen opciones localizadas y un checkout con enfoque móvil.

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Diseñado para la excelencia

Cada funcionalidad de Adyen está diseñada para potenciar a las demás. En conjunto, conforman la arquitectura de pagos más inteligente del mercado.

Dynamic identification

Nuestra infraestructura de datos unificada nos permite reconocer al 95% de los compradores. Nuestros sistemas de IA usan datos confiables para tomar decisiones antifraude más rápidas y agilizar el proceso de pago para compradores de confianza.

Licencias bancarias

Nuestras licencias bancarias en EE. UU., el Reino Unido y la UE implican que tu dinero permanece con un único proveedor. No hay terceros que interrumpan tu experiencia.

Plataforma única

Hemos desarrollado toda nuestra plataforma internamente. Se trata de una arquitectura tecnológica única e integrada que le ofrece más datos, control e interoperabilidad.

Haz que cada viaje sea inolvidable

Millones de transacciones en distintos canales, mercados y marcas se ejecutan con Adyen. Su negocio también debería sumarse.

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