Adyen para hotelería

Cada pago. Cada propiedad. Cada mercado.

Desde propiedades individuales hasta carteras globales, las empresas de hostelería procesan millones de pagos. Adyen te permite centralizar todo en una sola plataforma para agilizar tus operaciones.

Con la confianza de hoteles de todo el mundo

Las mejores experiencias para tus huéspedes comienzan con pagos sin complicaciones

Los pagos fragmentados alentan tu negocio. Cuando unificas todo bajo un mismo techo, das espacio a una mayor innovación, una mejor rentabilidad y más tiempo para enfocarte en la experiencia del huésped.

77%de las empresas afirman que los pagos fragmentados hacen que la conciliación sea ineficiente
20%de los huéspedes prefieren pagar en su moneda local
77% de las empresas afirma que los datos fragmentados obstaculizan la innovación, el control de costos y la prevención del fraude

La ventaja de Adyen

Una sola plataforma, todos los pagos

Ofrece experiencias más fluidas a tus huéspedes al unificar cada pago en la plataforma global de Adyen.

Experiencias inolvidables para tus huéspedes

Dale a tu personal más tiempo para atender a los huéspedes integrando los pagos directamente en tu PMS.

Conciliación simplificada

Rastrea todas las transacciones en un solo lugar. Reduce los errores manuales y simplifica la gestión de contrargos con la conciliación automatizada.

Datos de huéspedes, protegidos

Protege los datos de pago con la detección avanzada de fraudes, la gestión de riesgos y la autenticación segura de Adyen.

RMS, un PMS en la nube para más de 6,000 propiedades, unificó sus pagos en una sola plataforma. Los usuarios ahora cuentan con conciliación automática, Pago por Liga, protección antifraude y métodos de pago locales.

  • 60 minutos ahorrados diariamente en conciliación
  • 93% de reducción en disputas en algunas propiedades
  • $200,000 USD de ahorro anual promedio por propiedad gracias a la reducción de disputas
Empleado de Adyen ayudando a un cliente con una transacción de pago en la recepción.

Menos obstáculos, más enfoque

Brinda a los huéspedes las experiencias que merecen. Los pagos unificados y sin fricciones te permiten conectar los puntos de contacto para que tus pagos sean parte de una experiencia estelar.

Procesa pagos en cualquier lugar Acepta pagos en más de 150 divisas y accede a más de 200 métodos de pago locales. Adyen está diseñado para funcionar donde tú operas.

Pagos integrados

Diseñado para funcionar con Oracle OPERA y los sistemas de gestión hotelera (PMS) líderes que tu negocio ya utiliza.


Procesamiento de pagos sin conexión

Si el internet falla, las transacciones siguen adelante. Con la tecnología Store and Forward, tus clientes pueden pagar sin interrupciones y tú nunca pierdes una venta.

Dale más tiempo a tu equipo de finanzas Los reportes financieros que antes tardaban días ahora se generan en horas. Con una vista unificada de todos tus canales y propiedades, puedes ver el panorama completo de forma más rápida.

Todo en un solo lugar

Consolida los pagos de reservas, bares y experiencias. Visualiza toda la información en dashboards centralizados.


Conciliación automatizada

Usa herramientas en tiempo real para gestionar contracargos y reportes en todas las divisas. Ahorra horas de papeleo y dale a tu equipo la libertad de enfocarse en brindar una experiencia inolvidable a los huéspedes.


Datos en tiempo real

Usa datos financieros en tiempo real y centralizados para tomar decisiones informadas en todos los departamentos.

Mantente en cumplimiento y seguro Protege los datos de pago con detección avanzada de fraudes, gestión de riesgos y autenticación segura. Garantiza el cumplimiento del estándar PCI DSS y las normativas internacionales de privacidad.

Adyen Uplift

Adyen Uplift usa datos de billones de transacciones para mantener tu negocio seguro sin sacrificar tus conversiones.


Infraestructura de nivel bancario

Nuestras licencias bancarias en EE. UU., Reino Unido y la UE garantizan que operamos de forma regulada y segura. Elimina intermediarios y ten control total sobre el flujo de tu dinero.


Tokenización

Reemplaza la información sensible de tarjetas con tokens seguros. Reconoce a tus clientes frecuentes para mejorar las tasas de autorización y procesa pagos recurrentes de forma segura.

Análisis profundo
Avión comercial blanco en pleno vuelo, visto desde abajo contra un cielo parcialmente nublado.

Vea hacia dónde se dirige la industria

Descubre lo que 8,000 empresas de viajes y 40,000 consumidores en 27 países dicen sobre cómo está cambiando la industria de viajes.

Lea el informe completo

Hospitalidad real. Resultados reales.

Adyen ayuda a hoteles, spas y más a crear experiencias inolvidables para sus huéspedes con pagos sin fricciones. Nuestros números hablan por sí solos.

90%de tasa de conversión
$200kahorrado por propiedad
100hoteles incorporados en 30 días

Herramientas para tomar el control de tus pagos

Encuentra la solución ideal para gestionar el dinero en todo tu negocio.

Intelligent Money Movement

Dinero que se mueve tan rápido como tú. Acepta pagos en todas tus propiedades en más de 150 divisas y más de 200 métodos de pago, y envía solicitudes de pago seguras a través de Pay by Link por correo electrónico, SMS o chat con una sola plataforma.

Explora el movimiento inteligente de dinero
Finanzas integradas

Pagos que potencian el crecimiento de tu plataforma Convierte tu plataforma de hostelería en un centro financiero para tus propiedades o franquiciados. Integra pagos, ofrece capital y cuentas, y emite tarjetas con una única integración.

Explora finanzas integradas

Diseñado para todo tipo de negocios de hostelería.

Cadenas hoteleras y franquicias

Ofrece experiencias consistentes en todas las propiedades. Los huéspedes pueden usar métodos de pago familiares, y el personal puede trabajar con los mismos sistemas.

Lecciones para líderes de hotelería

Descubre cómo los hoteles, resorts y recintos de entretenimiento pueden convertir mejores pagos en una ventaja competitiva.

La pila tecnológica que redefine la hospitalidad

Los huéspedes esperan un servicio sin complicaciones en cada punto de contacto. Estas ocho tecnologías están elevando el nivel y generando más ingresos por huésped.


Hombre mirando la laptop haciendo reconciliación financiera

Los hoteles pierden dos horas al día en conciliaciones

Así es como los operadores están reduciendo el tiempo dedicado a la conciliación en un 50 % y disminuyendo los errores en el proceso.


Pagos diseñados para hospitalidad y viajes

Aprende cómo otras empresas de viajes globales están usando Adyen para simplificar su infraestructura de pagos.


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Ofrece a tus huéspedes las experiencias que esperan

Miles de millones en pagos de viajes ya funcionan con Adyen. Los tuyos también deberían.

Preguntas frecuentes