Del
PSD2stiller nye krav til banker og forhandlere om, at forbrugerne nemt skal kunne legitimere sig online.3D Secure 2er en nem måde for forbrugerne at verificere deres identitet i to trin – betydeligt nemmere end med det gamle 3D Secure 1-flow.
Når 3D Secure 1 begynder udfasningen den29. december 2020, har e-handlere meget at vinde ved at være på forkant.
“Jeg troede, at PSD2 ville have en negativ indvirkning på vores e-handel”
For Uber var der fokus på brugeroplevelsen, da de valgte 3D Secure 2. Det gamle 3D-flow betød, at brugerne blev omdirigeret til bankens side, som sjældent er mobiloptimeret, hvilket påvirkerappbaseredetjenester.
Uber bruger 3D Secure 2
Adyens Retailbarometer fra 2019 viser, at problemer i forbindelse med købsoplevelsen fører til tab på 221,1 milliarder for nordisk detailhandel. Men man kan mindske problemerne ved at investere i teknologi, der giver mere problemfrie kunderejser.
Da jeg første gang hørte om direktivet, forberedte jeg mig på, at det ville have en negativ indvirkning på vores e-handel.
- Vi ville gøre det så nemt og problemfrit som muligt for vores kunder at betale for deres rejser i appen. Adyens løsning til 3DS 2 er problemfri for kunden. Den er også nem at komme i gang med, siger Marco Mahrus, Head of Payments Partnerships hos Uber.
“Vi ville give vores kunder den bedst mulige løsning”
For Match.com er compliance et must. Men de ser det også som en mulighed for at tilbyde deres kunder sikrere betalinger. Med 3DS 2 skaber de sammen med Adyen et bedre flow. Det hjælper virksomhedens konvertering, samtidig med at det giver god beskyttelse mod svindel.
3D Secure 2-flow
Når flere virksomheder bruger 3D Secure på størstedelen af deres transaktioner, vil forbrugerne mærke stor forskel på forskellige flows. Spreadshirts‘ strategi er at skille sig ud fra mængden – med den bedst mulige brugeroplevelse.
Hos Spreadshirts vil vi tilbyde den bedst mulige løsning, så det bliver nemt for kunderne at godkende deres køb.
Det gælder om at være hurtig på aftrækkeren, hvis det skal lykkes. Zalando ville gøre det rigtigt fra starten af.
Zalando er en tempofyldt virksomhed, der kombinerer kundefokus med teknologi. Vi er stolte over, at vi er blandt de første virksomheder, der lever op til kravene til SCA sammen med Adyen.
Hvordan ser 3D Secure 2 ud?
Forskellen mellem 3DS 1 og 3DS 2 handler om, hvor brugervenlig løsningerne er. Mens 3D Secure 1 kræver, at forbrugerne omdirigeres til bankens side, så finder 3D Secure 2 sted i e-handlerens miljø.
Nedenstående eksempel fra Zalando viser, hvordan 3DS 2 fungerer:
Skriv dig op til vores nyhedsbrev
Jeg bekræfter, at jeg har læst Adyens politik om databeskyttelse, og jeg accepterer, at mine oplysninger anvendes i overensstemmelse hermed.