Adyen一体化商务(Unified Commerce)解决方案助力On昂跑全球化

面对市场上繁杂的跑鞋品牌，昂跑在亚太市场保持了高增速。尤其是在其进入亚太市场的先锋站——日本，昂跑不仅想要“快”，更要“新”。

昂跑的理念是让跑者毫不费力地尽情畅跑。日本拥有成熟的马拉松、越野跑等赛事，和消费群体。如何让“畅跑”习惯，转化为“畅买”行为，昂跑将关注点聚焦到购买行为的关键环节——支付。

虽然日本一直是以现金消费为主的市场，但在过去几年中，电子支付和线上购物不可忽视地得到了快速普及。

然而跑鞋产品有着自身的特殊性，尺码、穿着舒适性等，只能通过亲身体验。

昂跑东京门店负责人Ryosuke Matsuo表示：“消费者非常注重产品试穿和尺码搭配，门店体验对于消费决策过程至关重要。”

根据Adyen发布的《2023日本零售报告》，消费者对线上和线下渠道无缝切换的呼声越来越高，过去一年就增长了 36%。部分消费者希望可以在享受线上购买的便利性的同时，也能灵活进行线下门店的退换货，实现跨渠道购物体验的流畅性。

因此，昂跑急需一个能够同时支持线上线下支付，且操作简洁的系统解决方案，以满足不断变化的消费者偏好。

Adyen的一体化商务（Unified Commerce）解决方案，在此时走进了昂跑的视野。通过在一个系统中集成跨渠道、跨地区的所有数据，打通线上和线下支付，融合后端系统和数据洞察，商户不仅能简易地管理跨渠道对账，还能获取深度消费者洞察。

面对快速变化的市场，利用一体化商务解决方案还有利于昂跑随时引进新技术，开拓渠道与全球市场，助力商户响应消费趋势与变革。

“我们希望提供技术增强型的消费体验，消费者希望从昂跑获得高性能的产品，与 Adyen 的合作恰好能满足这两点。”

Ryosuke Matsuo · 昂跑 东京门店负责人

2022年，昂跑在东京开设的第一家亚洲旗舰店中，配备了Adyen的到店支付解决方案，无需专门的结账柜台，更加增添了门店的现代感与简约美。

如今，消费者的选择越来越多，先买后付、货到付款、线上购买线下取货……昂跑需要提供多种支付方式，并不断更新。

昂跑东京致力于为消费者打造多元化的购物体验，打消渠道壁垒，让他们能深入沉浸多维的个性化消费旅程。Adyen只有从细节出发，分析昂跑的各项需求，才能真正帮助品牌实现绩效最大化。

Ryosuke Matsuo 昂跑东京门店负责人分享：“Ryosuke Matsuo 昂跑东京门店负责人分享：“全新的店面布局和客户群体，全新的零售店设计、创新的客户体验和结账系统，所有这些都让昂跑脱颖而出，在所有渠道提供相同水准的高质量服务。”

对消费品牌来说，消费者即市场所在。消费者越来越理性，也越来越挑剔，只有不断推陈出新，才能加强竞争力。不仅是产品的迭代创新，更要让消费者从挑选到购买的全流程，都能感受到昂跑的“新”意。

昂跑秉持“为世界带来革新性的跑步体验”的信念，如今通过与Adyen的合作，昂跑可以在旗舰店内利用全新的非现金支付设置，轻松打造多样化的店面布局和创新性的消费者旅程，提供更有价值的一对一服务。

”在推动创新方面，Adyen 的作用不可估量，他们帮助我们确定了支付在增长战略中的关键地位。我们借助一体化平台优化全部业务流程，进而能够快速、轻松地推出新的支付方式，并通过数据洞察发掘新的消费机遇。”

Ryosuke Matsuo · 昂跑 东京门店负责人

在Adyen看来，支付科技同样在与时俱进，它从来不是单一的消费环节，而是推动业绩增长的引擎。

自从昂跑的日本电商网站采用 Adyen 的日本本地收单服务以来，支付成功率的增长幅度超过 7%。通过Adyen商户后台的统一交易概览，昂跑还可以将电商平台和门店的各类银行卡组织和支付方式的报告、发票汇总到一个报告中，让对账过程更加简单，提升运营效率，基于数据进行决策，实现最大化增长。

当瑞士职业运动员、三届世界冠军和六届铁人三项冠军Olivier Bernhard与好友、两位跑步健将Caspar Coppetti和David Allemann一起创办昂跑时，“运动员基因”注定了昂跑始终追求极限的品牌特质。

与Adyen携手，昂跑的全球化长跑之旅仍在加速中……