Como a visualização de dados ajuda a sua empresa

Os casos de vazamentos de dados online estão se tornando cada vez mais comuns porquea informação é hoje um dos ativos mais importantes do mundo. Com a chegada da internet, bancos de dados têm, desde informações triviais sobre pessoas, como idade, sexo e nome, até informações pessoais, como hábitos de consumo, onde circulam e o que comem.

Esses grandes volumes de informações são usados das mais diversas maneiras: é só pensar nas ligações feitas por robôs — aquelas que você recebe diversas vezes ao dia e, ao atender, não ouve nada ou se assusta com uma promoção que nem sabe de onde veio. Disparos em massa, SMS e e-mails também fazem parte desse bombardeio.

Apesar do enorme potencial desse tipo de informações, usá-las não é tarefa fácil. Para começar o tratamento de dados, é preciso encarar infindáveis tabelas, algumas mal organizadas ou com informações separadas de maneira a dificultar a leitura.

Aliás, saber ler é o segredo. Ler um banco de dados brutos é tarefa para poucos e habilidosos. Desvendar as informações escondidas entre linhas e colunas requer paciência e atenção. Por conta disso, transformar estas informações em algo legível é hoje um dos principais desafios de quem trabalha com dados.

Do que adianta ter informações sobre oshábitos de consumode alguém se a tabela onde estão os dados são ininteligíveis? É aí que entra o trabalho de visualização de dados.

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Trabalhar a visualização de dados é como organizar um estoque: você tem tudo que precisa à disposição mas, se o local não estiver organizado, você passará mais tempo procurando algo do que vendendo produtos. Com dados é a mesma coisa. Sem um trabalho de tratamento das informações de maneira visual, o analista de dados vai passar mais tempo organizando o que tem em mãos do que trazendo insights e tendências do seu negócio.

A diferença, agora, é que a visualização de dados trabalha com um volume muito maior de informações, que contam histórias de diversas maneiras: gráficos de bolha, mapas de calor, gráficos de árvores e diversos outros.

Com os dados dispostos de maneira visual, fica mais fácil identificar padrões e tendências. Isso também é muito interessante no longo prazo, quando fatores sazonais podem ser considerados, colocando sob contexto algumas variações que, no curto prazo, não conseguem ser totalmente esclarecidas.

Diante da maior facilidade para entender o comportamento de clientes, é possível que diversas áreas de uma mesma empresa usem essas informações e tirem suas conclusões, usando esses dados da melhor maneira possível. Por isso, é possível dizer que trabalhar com visualização de dados também é uma maneira de democratizar a informação.

Existem diversas ferramentas para trabalhar a visualização de dados, algumas mais simples, outras mais complexas. No caso da Adyen, as ferramentas de visualização de dados vem nodashboardda empresa, que traz, em um único lugar, todas as informações de seus clientes e de seus negócios.

Na plataforma Adyen é possível entender e até prever seu fluxo de caixa e também exportar dados de sistemas de terceiros. O dashboard traz uma visão 360º do negócio e, por conta disso, tem ferramentas que geram insights que, sem a automação dos serviços da Adyen, poderiam demorar horas para serem concluídos.

Descobrir os compradores que mais gastam? A Adyen faz para você. Análise da eficácia dos meios de pagamentos? A Adyen faz para você. Quer entender o impacto de seus programas de fidelidade? A Adyen também te ajuda.

Porém, essa é apenas a ponta do iceberg dos serviços de visualização de dados da Adyen, que traz todas as ferramentas para que você não deixe passar nenhum detalhe do seu negócio para aumentar suas vendas tanto no físico quanto no digital.