Nieuws en updates
Trends in retail: 4 verwachtingen die retailers moeten overtreffen
Van endless aisles tot buy now, pay later: Ontdek in dit artikel de belangrijkste trends van dit moment en lees hoe retailers de verwachtingen van klanten kunnen overtreffen.
De retail industrie verandert voortdurend en retailers die de concurrentie een stap voor willen zijn, moeten bijblijven met de verwachtingen van consumenten.
In 2023 zijn consumenten vaker hybride gaan winkelen. Dit houdt in dat ze bijvoorbeeld in de winkel rondkijken en de aankoop vervolgens online afmaken. Deze trend blijft dit jaar doorzetten. Consumenten hunkeren vooral naar gemak. Of ze nu online rondkijken of door de gangpaden van een winkel lopen, klanten verwachten een soepele en uniforme ervaring op alle kanalen.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Ik bevestig dat ik Adyen's Privacy Policy heb gelezen en geef toestemming voor datagebruik dat hiermee overeenkomt.