Onze reactie op COVID-19

We proberen allemaal te wennen aan deze nieuwe realiteit. Of het nu gaat om aangepaste maatregelen, de anderhalve-meter-samenleving of zelfs het op afstand communiceren met familie en vrienden. We willen je graag een korte update geven over een aantal stappen die wij genomen hebben. Niet alleen om een steentje bij te dragen in deze gekke tijd, maar ook om ervoor te zorgen dat Adyen volledig functioneert, net als voorheen.

In de afgelopen weken hebben we gezien hoe vindingrijke bedrijven proactief de crisis waarmee we geconfronteerd worden te lijf gaan.Ace & Tateis zo’n voorbeeld. Ze doneren veiligheidsbrillen aan medewerkers en vrijwilligers in de eerstelijnszorg. De verwachting is dat ze er vijftienduizend kunnen schenken. Daarnaast moedigen ze hun klanten aan om direct veiligheidsbrillen te doneren voor € 3 per stuk.

Gap bedacht een vergelijkbaar initiatief.Zij voorzien medisch personeel van belangrijke benodigdheden, zoals mondkapjes en jassen.Crocsgebruikt zelfs onzePay by Link-oplossingom een extra optie aan te kunnen bieden op hun website. Zo koop je namens een zorgmedewerker een paar Crocs. Een donatiebox wordt op de afrekenpagina uitgelicht, zodat klanten kunnen bijdragen door één (of meerdere) paar schoenen te sturen.

Deze initiatieven zorgen niet alleen voor een positieve impact, maar laten ook zien hoe sommige bedrijven bereid zijn om te helpen, met alle implicaties van dien.

Het staat buiten kijf dat we onze eigen, zeer specifieke expertise gebruiken om degenen die getroffen zijn door COVID-19 te ondersteunen. We kunnen helaas geen oplossing voor de crisis bieden, maar doen er alles aan om onze technologie te gebruiken om getroffenen te kunnen helpen.

We werken samen met de United Nations Foundation om verzamelde donaties, via Adyen Giving, naarhet COVID-19 Solidarity Response Fund voor de World Health Organizationte sturen. Dit fonds wordt mogelijk gemaakt door de United Nations Foundation en de Swiss Philanthropy Foundation. De opbrengst helpt de WHO met het bestrijden van de pandemie.

Het COVID-19 Solidarity Response Fund laat zien wat mensen met elkaar kunnen bereiken in tijden van crisis. In slechts vijf weken tijd haalde het fonds meer dan tweehonderd miljoen dollar op dankzij vrijgevige individuen en organisaties over de hele wereld.

We noemen drie belangrijke redenen waarom dit fonds een goede manier is om geld te genereren via Adyen Giving:

We willen bedrijven graag aanmoedigen om onze donatie-functie,Adyen Giving, te implementeren. Deze is ingebouwd in onze Checkout- enPOS-integratiesen kan eenvoudig worden toegevoegd. De Adyen Giving-transactie is gratis. Wij nemen alle kosten rondom de transactie voor onze rekening.

Hieronder laten we je zien hoe dat werkt:

In deze blog willen we het ook graag hebben over ons team. Ons bedrijf is verspreid over vijf continenten, waaronder enkele van de zwaarst getroffen gebieden. Het spreekt voor zich dat onze mensen prioriteit zijn. We werken al een tijdje vanuit huis om elkaar, onze families en de rest van onze omgeving te beschermen. Daardoor kregen we tijd om uitgebreid na te denken over onze plaats als bedrijf in de samenleving.

Verschillende situaties vragen om verschillende maatregelen. Zo zijn er nuances in de benadering van elk land als het gaat om de regels rondom quarantaine. We blijven op de hoogte van richtlijnen van lokale autoriteiten en laten deze leidend zijn in onze manier van werken.

Tegenstrijdig genoeg brengt de huidige afstand ons dichter bij elkaar.

Ons team is volledig uitgerust om thuis te werken en de crisis heeft geen invloed op de mate van ondersteuning die we bieden. We gebruiken ons ‘follow the sun’-mantra om ervoor te zorgen dat we onze merchants in verschillende tijdzones áltijd kunnen helpen.

Wij geloven door thuis te blijven en de richtlijnen te volgen van de WHO en lokale autoriteiten, iedereen kan bijdragen aan het afvlakken van de curve. We moeten dit samen doorstaan.

Blijf vooral gezond en weet dat wij, net als voorheen, doorgaan met het ondersteunen van onze merchants.