Hoofdstuk 5: Operaties versterken met betalingen
58% van de hospitality bedrijven geven aan dat gefragmenteerde betaalsystemen inefficiënt en tijdrovend zijn
Van inefficiënte reconciliatie en beveiligingsrisico's tot de complexiteit van het beheren van meerdere leveranciers, creëren gefragmenteerde betaalsystemen veel operationele uitdagingen voor hospitality bedrijven. Om dit tegen te gaan, geven bedrijven prioriteit aan uniforme, technologiegestuurde betaaloplossingen die processen stroomlijnen gedurende de hele gastreis. Door betalingen te integreren met andere systemen, kunnen bedrijven handmatig werk verminderen, de beveiliging verbeteren en flexibeler zijn.
Inzicht 01
Betaalfragmentatie vertraagt hotels
Naarmate hospitality bedrijven groeien over verschillende kanalen en grenzen heen, ervaren velen de druk van gefragmenteerde betaalsystemen. Ze worstelen ook met de complexiteit die komt kijken bij het beheren van meerdere leveranciers, wat leidt tot hoge cross border kosten, vertraagde terugbetalingen en tijdrovende administratie. En omdat de meeste bedrijven geen toegewijd betaalteam hebben, komt de last bij andere afdelingen te liggen.
Inzicht 02
Technologie is essentieel om complexiteit te verminderen
Operationele efficiëntie is een topprioriteit. Het stroomlijnen van de gastreis bij het boeken, betalen en uitchecken verbetert niet alleen de klantervaring, maar verlicht ook de druk op de beschikbare resources. Door geïntegreerde oplossingen te gebruiken die betalingen koppelen aan andere financiële workflows, kunnen bedrijven inefficiënties verminderen en zich beter richten op hun gasten.
Meld je aan voor de nieuwsbrief
Vul het aanmeldformulier in om nieuws, updates en relevante artikelen van ons te ontvangen