Achteraf betalen: Wat is het en hoe werkt BNPL?

De mogelijkheid: nu kopen, achteraf betalen, is er tegenwoordig overal. Dit zorgt ervoor dat kostbare aankopen en spontane uitspattingen voor iedereen binnen handbereik zijn. De financiële, digitale tools die shoppers kunnen gebruiken voor achteraf betalen, zijn wereldwijd populair.

Vooral Generatie Z. en Millennials zijn gecharmeerd van betalen na ontvangst. Voor bedrijven die deze doelgroepen willen bereiken, is het daarom belangrijk om aan hun verwachtingen te voldoen.

We laten je zien hoe achteraf betalen barrières voor shoppers wegneemt en de conversie kan verhogen.

Achteraf betalen betekent dat je een aankoop doet en deze later pas online betaalt. Achteraf betaalmethode Klarna deed onderzoek onder ruim 1000 Nederlandse consumenten. Daaruit blijkt dat 53% van de mannen en 62% van de vrouwen graag de optie tot nu kopen, later betalen wil hebben tijdens een aankoop. Een kwart van de consumenten zegt zelfs alleen te willen shoppen bij webshops die een achteraf betaalmethode aanbieden.

De top 3 branches waar achteraf betalen vaak gebruikt wordt:

Analisten voorspellen dat achteraf- en ePOS-betalingen (binnen e-commerce) met 92% zullen stijgen. Dat is een stijging van $ 353 miljard naar $ 680 miljard. En rond 2025 zal achteraf betalen naar verwachting 12% van de totale uitgaven voor e-commerce (voor fysieke goederen) bedragen.

Grote en kleine bedrijven geven vaak de voorkeur aan debet-betalingen, omdat dit een voordelige optie is.  Als er echter geld beschikbaar is, wordt de koopkracht van een debetafhankelijke shopper beperkt. Dit resulteert in een lagere ATV voor je bedrijf. Betalen na ontvangst is een manier om de drempel voor klanten weg te nemen wanneer ze een aankoop willen doen.

Nu kopen, later betalen is een overkoepelende term voor verschillende betaalmethoden waarmee shoppers iets kunnen kopen, zonder dat ze het volledige bedrag van te voren moeten betalen. Deze achteraf betaalmethoden bieden gemak, flexibiliteit en transparantie.

1. Een factuur betalen

Shoppers kopen een item, zonder te betalen, en zijn de winkel het bedrag vervolgens verschuldigd. Ze moeten het geld binnen 14-30 dagen terugbetalen en er wordt geen rente gerekend. Deze vorm is vooral populair in Europa.

2. Betalen in termijnen

Shoppers betalen het bedrag in tweewekelijkse of maandelijkse terugbetalingen. Bij sommige betaalmethoden wordt een aanbetaling gevraagd op het moment van aankoop. Deze vorm is populair in Noord-Amerika.

Veel mensen denken dat achteraf betalen en betalen in termijnen hetzelfde zijn. Maar betalen in termijnen is dus een manier van achteraf betalen.

Achteraf betalen wordt gebruikt door grote en kleine bedrijven. Of het nu gaat om warenhuizen, luxe retailers of kleine merken; Koop nu, betaal later stimuleert conversie.

Buy Now Pay Later was voorheen vooral populair bij de aanschaf van spullen die lang meegaan (een matras bijvoorbeeld). Maar inmiddels weten de shoppers in het luxe-, -midden en massasegment deze betaalmethode ook te waarderen. Achteraf betalen is echter niet geschikt voor alle bedrijven. Sommige B2B- en abonnements-/terugkerende bedrijven zullen niet snel profiteren van dit soort betaalmethoden.

Achteraf betalen biedt shoppers veel flexibiliteit. Vooral wanneer er onverwachte kosten ontstaan, zoals een wasmachine die het begeeft of een auto die gerepareerd moet worden. Consumenten kunnen dan met weinig risico de kloof naar hun volgende salaris overbruggen.

Als merk is het altijd goed om klanten hun gewenste betaalmethoden aan te bieden. Op die manier kan je nieuwe klanten gemakkelijk kennis laten maken met jouw product en is de kans groter dat een aankoop slaagt. Kortom: je verhoogt daarmee je conversie. Daarnaast is het ook een manier om de loyaliteit van klanten te vergroten. Achteraf betalen is zowel een betaalmethode als marketingtool en daarom is het goed om deze optie al aan het begin van de klantreis te laten zien (niet pas bij de checkout). Zo kan je het gebruik ervan volledig inzetten.

Voor merchants die al samenwerken met Adyen, is het aanbieden van achteraf betalen eenvoudig. Dankzij onze enkele integratie kunnen we de achteraf betaalmethode Klarna aanbieden in Nederland en België. Ben je benieuwd wat deze achteraf betaalmethode voor jouw bedrijf kan betekenen? We vertellen het je graag.

Sinds corona zit achteraf betalen in de lift, dus het is goed om daar rekening mee te houden. Neem vooral contact met ons op als je benieuwd bent of achteraf betalen ook geschikt is voor jouw bedrijf. Onze betaalexperts geven je graag advies.