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Les plateformes SaaS hôtelières font face à un vrai défi : suivre le rythme des innovations technologiques sans perdre en cohérence. D’un côté, les attentes des voyageurs évoluent vite. De l’autre, les outils se multiplient… mais ne communiquent pas toujours entre eux. Résultat : des parcours clients saccadés, des paiements qui échouent, et une croissance internationale freinée par des systèmes fragmentés.