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Adyen para viajes

Miles de millones de viajes. Una plataforma de pago.

Pagos unificados entre aerolíneas, hoteles, OTAs y locales. Con Adyen, tus operaciones pueden ofrecer una experiencia más fluida a los huéspedes.

Con la confianza de marcas de viajes y movilidad de todo el mundo

Explora el ecosistema de viajes

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Agencias de viajes en línea
Mobility

El viaje nunca se detiene. Tampoco los pagos deberían detenerse.

Los huéspedes quieren reservas más fáciles, entradas más rápidas y pagos más convenientes. Los proveedores quieren pagos en las reservas y liquidación en el mismo día, pero los sistemas fragmentados y el fraude dejan a los negocios de hotelería luchando por seguir el ritmo.

20 %la mayoría de los huéspedes prefieren pagar en su moneda local sin preocuparse por las comisiones de conversión
68 %de los negocios de hotelería dicen que los pagos fragmentados son ineficientes y requieren mucho tiempo
39 %de negocios hubo un gran aumento en los intentos de Fraude el año pasado

Adyen te ayuda a tener más control de los pagos

Cada pago, una plataforma Adyen unifica los pagos de los huéspedes — como reservas en línea, compras a bordo y servicios en el sitio — en una sola plataforma. Obtienes una conciliación más sencilla y una visión más holística del comportamiento de los huéspedes.

Experiencias de cliente superiores Desde el check-in móvil hasta los terminales sin contacto, Adyen te permite ofrecer pagos fluidos en cada punto de contacto. Tu personal puede dedicar menos tiempo a tareas administrativas y más tiempo a los huéspedes.

Operaciones globales agilizadas Con una plataforma global e integraciones directas con los principales sistemas PMS, Adyen simplifica incluso la pila de pagos más compleja.

Belmond aumentó la satisfacción de sus huéspedes un 4,2%

  • 90% de tasa de conversión en las propiedades de Belmond
  • 4,2% de mejora en el Net Promoter Score
  • 100% de los hoteles elegibles integrados a nivel mundial
Leer caso de éxito
Un huésped de hotel pagando en un terminal en un resort Belmond durante el check-in

Elimina la fricción en los pagos en cada etapa del viaje

Checkouts lentos y transacciones rechazadas significan perder viajeros. Descubre cómo la infraestructura de Adyen simplifica los pagos transfronterizos, unifica los cobros y dispersiones y convierte los pagos locales en un motor de crecimiento global.

Pagos que siguen el ritmo de las expectativas de los huéspedes

Desde la reserva hasta el check-out, ofrece a tus huéspedes una experiencia sin fricciones con pagos ágiles y sencillos.

Unifica todos los pagos de tus clientes en un solo lugar Obtén una visión unificada de cada pago de huésped en una única plataforma. Visualiza las reservas en línea y los pagos de servicios y comodidades, ya sean de registro, in situ o en vuelo, en un solo lugar.

Prevención del fraude en tiempo real

Detén el fraude sin bloquear reservas legítimas. Las herramientas de IA de Adyen, entrenadas con billones de transacciones, están diseñadas para aumentar la conversión sin sacrificar la seguridad.

Conciliación automática

Obtén informes más rápidos e información más clara con un solo panel que muestra el comportamiento de los huéspedes en cada canal de venta y en cada mercado.

Avanza al ritmo de tus huéspedes. Desde el check-in móvil hasta los terminales sin contacto, ofrece a los huéspedes su forma de pago preferida en cada punto de contacto, con soporte para más de 200 métodos de pago.

Pagos con un solo clic con datos almacenados

Aumenta las conversiones permitiendo a los huéspedes reservar, modificar y obtener devoluciones en segundos.

Pagos escalonados y devoluciones instantáneas

Gestiona las cancelaciones de vuelos y los cambios de última hora sin idas y venidas.

Potencia el flujo completo de fondos Consolida tu plataforma de pagos, financia los desembolsos con los ingresos, reduce el trabajo manual y consolida los análisis mediante integraciones directas con los sistemas PMS líderes.

Adquirencia local y liquidaciones multidivisa

Lleva tu marca a nuevos mercados sin reconstruir tu pila de pagos. Usa la adquirencia local para obtener mayores ratios de aprobación y liquida en más de 150 divisas.

Cumplimiento integrado

Mantén el cumplimiento con PCI DSS y los estándares de seguridad sin trabajo adicional para tu equipo.

Negocios de viajes reales. Resultados reales.

Adyen ayuda a hoteles, aerolíneas y más a convertir los pagos en un motor de ingresos. Los números hablan por sí solos.

18xprecisión en la detección de fraude
21 %reducción de rechazos bancarios
4,2 %Mejora en el NPS

Diseñado para todo el ecosistema de viajes

Aerolíneas, hoteles, OTAs, locales de ocio. Dondequiera que los viajeros gasten, podemos procesarlo.

Hotelería

Los hoteles gestionan pagos en decenas de puntos de contacto, desde reservas hasta las cuentas del bar. Adyen lo unifica todo para que veas el recorrido completo del huésped.

Hotelería

Herramientas para controlar tus pagos

Encuentra la solución adecuada para gestionar y mover dinero en todo tu negocio.

Movimiento inteligente de dinero

Dinero que se mueve tan rápido como tú. Acepta reservas, procesa devoluciones y mueve fondos en más de 150 monedas y más de 200 métodos de pago. Todo sucede en una única plataforma escalable y lista para empresas.

Finanzas integradas

Pagos que impulsan el crecimiento de tu plataforma Ofrece la infraestructura de Adyen con marca blanca para que hoteles, aerolíneas y proveedores de viajes puedan aceptar pagos, acceder a capital y emitir tarjetas.

Las principales empresas de viajes están generando más ingresos a partir de los pagos

Protección contra el fraude más estricta. Operaciones optimizadas. Mayores conversiones. Las empresas de viajes líderes aciertan en los tres aspectos.

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Ilustración que muestra varios dispositivos digitales conectados para representar el ecosistema de pagos seguro de Adyen.

Detén el fraude sin frenar las reservas

El fraude está aumentando, pero los mejores operadores están detectando amenazas con aprendizaje automático. Obtén más información sobre cómo prevenir el fraude sin frenar las transacciones legítimas.

Un empleado de hotel mirando un panel de Adyen con gráficos de datos.

Un hombre frente a una laptop, realizando una reserva de hotel mediante un sistema de reserva de agencia de viajes en línea (OTA).

Convierte a más navegantes en clientes

El 74 % de los viajeros abandonan las reservas cuando su método de pago preferido no está disponible. Las principales agencias de viajes online ofrecen opciones localizadas y un proceso de pago móvil prioritario.

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Diseñado para la excelencia

Cada funcionalidad de Adyen está diseñada para potenciar a las demás. En conjunto, conforman la arquitectura de movimiento de dinero más inteligente disponible.

Identificación dinámica

Nuestra infraestructura de datos unificada nos permite identificar al 95% de los compradores. Nuestros sistemas de IA utilizan datos fiables para tomar decisiones antifraude más rápidas y agilizar el proceso de pago de los compradores de confianza.

Licencias bancarias

Nuestras licencias bancarias en EE. UU., el Reino Unido y la UE implican que tu dinero permanece con un único proveedor. No hay terceros que interrumpan tu experiencia.

Plataforma única

Hemos desarrollado toda nuestra plataforma internamente. Se trata de una arquitectura tecnológica única e integrada que le ofrece más datos, control e interoperabilidad.

Haz que cada viaje sea inolvidable.

Millones de transacciones en canales de venta, mercados y marcas se procesan en Adyen. Tu negocio también debería hacerlo.

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