Comercio unificado

Comercio unificado: Mejora la experiencia de los clientes

Lleva tu comercio unificado al siguiente nivel conectando los pagos online y offline en una única plataforma..

Mujer pagando en la tienda con su teléfono

Ofrezca a los clientes más flexibilidad

Cree los procesos de pago flexibles y multicanal que los clientes esperan.

Construir la lealtad del cliente

Impulse un compromiso más profundo mediante la creación de programas de fidelización conectados y fluidos.

Conectar datos de todos los canales

Tome más decisiones basadas en datos al comprender el comportamiento del cliente en todos los canales de ventas.


¿Por qué el comercio unificado?

A los clientes les encanta la flexibilidad de comprar a través de múltiples canales. Pero, incluso si estás ofreciendo servicios omnicanal, te estás perdiendo una información multicanal muy valiosa si tus sistemas backend no están conectados. Sólo así es posible convertirse en un verdadero negocio de comercio unificado.

Ilustración omnicanal

Omnicanal

Sistemas aislados

Ilustración de Unified Commerce

Comercio unificado

Todo conectado

Lleva el comercio omnicanal al siguiente nivel

Con el comercio unificado, todos los datos de pago se introducen en el mismo sistema. Esto permite ofrecer una gran cantidad de experiencias multicanal, simplificar la conciliación y capturar valiosa información sobre los clientes.

  • Captura información procesable

  • Ofrece experiencias de compra flexibles

  • Genera una lealtad duradera

Un hombre y una mujer sentados en el sofá con una tarjeta de pago, un ordenador portátil y un teléfono

Empresas que adoptan el comercio unificado con Adyen

Joe & the juice logoLevi's logo

Ofrece a los compradores lo que realmente quieren

Conoce mejor a tus clientes

Conoce al cliente que está detrás de cada pago. Conecta las transacciones con los individuos y adquiere un conocimiento más profundo de su comportamiento. Haz un seguimiento de todos los canales de tu comercio unificado y regiones y toma decisiones comerciales informadas. Por ejemplo: ve el impacto que puede tener en tus ventas de comercio electrónico la apertura de una tienda en esa zona.

Mapa de calor que muestra la ubicación del cliente

El poder de la tokenización

La tokenización permite capturar los datos de la tarjeta del cliente y reemplazarlos por un token cifrado. De este modo, se puede reconocer a los clientes recurrentes en distintos canales sin almacenar datos confidenciales de sus tarjetas.

Convierte las tarjetas de pago de los clientes en tarjetas de fidelización

Descubre cómo funcionan las tarjetas de fidelización

Crea enlaces de pago para aceptar pagos en cualquier canal

Más información sobre el pago por enlace

Mantén la agilidad de tu negocio

Simplifica tu negocio consolidando los pagos en una única plataforma. Esto facilitará la introducción de nueva tecnología, la apertura de nuevos canales y la expansión a nuevas regiones. Siempre irás un paso por delante de las tendencias de los consumidores y podrás moverte con rapidez si las cosas cambian repentinamente.

Desarrolladora detrás de su ordenador portátil

"La tecnología de Adyen nos permite consolidar nuestros canales y aprovechar los datos, lo que nos ayudará a ir viento en popa. Esta asociación es fundamental para nuestra estrategia de crecimiento".

Rich Spencer President of Brompton North America

Todos tus datos en un único lugar

Haz el seguimiento del rendimiento en todos los canales y regiones. Toma decisiones informadas que impulsen tu crecimiento.

Panel de comprador omnicanal

Parte de una comunidad más amplia

Nos integramos con soluciones tecnológicas líderes para dar a sus clientes las mejores experiencias.

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