Comercio unificado

Conecta tus datos para mejorar la experiencia de los clientes

Lleva tu negocio omnicanal al siguiente nivel conectando tus pagos online y offline en una única plataforma de pago. 

Persona que paga en un quiosco de autoservicio

¿Por qué el comercio unificado?

A los clientes les encanta la flexibilidad de comprar a través de múltiples canales. Pero, incluso ofreciendo servicios omnicanal, se está perdiendo una información multicanal muy valiosa si tus sistemas backend no están conectados. Solo así es posible convertirse en un verdadero negocio de comercio unificado.

Omnicanal

Sistemas aislados

Comercio unificado

Todo conectado

Ve más allá del omnicanal

Con el comercio unificado, todos los datos de pagos online y offline se introducen en el mismo sistema. Esto permite ofrecer una gran cantidad de experiencias multicanal. Además simplifica la conciliación y captura valiosa información sobre los clientes.

Captura información procesable

Ofrece experiencias de compra flexibles

Genera una lealtad duradera

Negocios de comercio unificado que trabajan con Adyen

Información significativa. Más flexibilidad

Conoce mejor a tus clientes

Conoce al cliente que está detrás de los pagos online y offline. Conecta las transacciones con los individuos y adquiere un conocimiento más profundo de su comportamiento. Haz un seguimiento de tu rendimiento en todos los canales y regiones y toma decisiones comerciales informadas.


Por ejemplo: observa el impacto que puede tener en tus ventas de comercio electrónico la apertura de una tienda en esa zona.

El poder de la tokenización

La tokenización permite capturar los datos de la tarjeta del cliente y reemplazarlos por un token cifrado. De este modo, se puede reconocer a los clientes recurrentes en distintos canales sin almacenar datos confidenciales de sus tarjetas.

Vea la tokenization en acción con CitizenM

Fidelidad sin tarjetas de fidelización

Permite que tus clientes acumulen puntos de fidelidad y los canjeen por recompensas solo con su tarjeta de pago. Esto hará que el reconocimiento de los clientes sea rápido y sencillo y, de este modo, nunca volverán a perder sus recompensas.

Mantente ágil

Simplifica tu negocio consolidando tus pagos online y offline en una única plataforma. Esto facilitará la introducción de nueva tecnología, la apertura de nuevos canales y la expansión a nuevas regiones. Siempre irás un paso por delante de las tendencias de los consumidores y podrás moverte con rapidez si las cosas cambian repentinamente.

"La tecnología de Adyen nos permite consolidar nuestros canales y aprovechar los datos, lo que nos ayudará a ir viento en popa. Esta asociación es fundamental para nuestra estrategia de crecimiento".

Todos tus datos en un único lugar

Haz seguimiento de tu rendimiento en todos los canales y regiones y toma decisiones informadas que impulsen tu crecimiento.

Parte de una comunidad más amplia

Nos integramos con soluciones tecnológicas líderes para dar a tus clientes las mejores experiencias.

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