Meilenstein in 15 Jahren Partnerschaft: Adyen und GetYourGuide bringen gemeinsam Innovationen für globale Reiseerlebnisse voran

Adyen, die bevorzugte Finanztechnologie-Plattform führender Unternehmen, setzt die erfolgreiche Partnerschaft mit GetYourGuide, dem weltweit führenden Online-Marktplatz für Touren und Aktivitäten, fort.

GetYourGuide vertraut seit 15 Jahren auf Adyen als seinen Zahlungspartner. Als zentraler Innovationspartner liefert Adyen die zuverlässige Basis im Hintergrund, die es GetYourGuide in den letzten eineinhalb Jahrzehnten ermöglicht hat, nahtlos in neue Märkte zu expandieren, neue Vertriebskanäle zu erschließen und neue Zahlungsmethoden mühelos zu integrieren.

Globale Reichweite mit lokalem Bezug

Die erneuerte Vereinbarung basiert auf anderthalb Jahrzehnten gegenseitigem Vertrauen, offener Kommunikation sowie gemeinsamen Lernerfahrungen. Sie unterstreicht unser gemeinsames Engagement für kontinuierliches Wachstum und würdigt unsere langjährige Partnerschaft.

Von der gemeinsamen Bewältigung branchenweiter Herausforderungen bis hin zur Zusammenarbeit bei der Zahlungsoptimierung und Lokalisierung hat sich die Beziehung im Zuge der geschäftlichen Reifung von GetYourGuide nur noch weiter gefestigt. Durch die Nutzung unseres starken lokalen Acquiring-Netzwerks und direkter Integrationen unterstützt Adyen GetYourGuide kontinuierlich dabei, mit vollem Vertrauen neue Wege zu testen und flexibel zu skalieren.

Das lokale Reiseerlebnis im Mittelpunkt

Die Strategie von GetYourGuide basiert auf absoluter Kundenorientierung. Kaufkräftige internationale Reisende nutzen zwar meist globale Kreditkarten, aber GetYourGuide weiß: Lokale Bezahlmethoden sind ein unverzichtbares Signal für Vertrauen. Sie sorgen dafür, dass sich Reisende auch im Ausland wie zu Hause fühlen. Heute machen alternative Zahlungsmethoden einen bedeutenden Anteil des Gesamtvolumens auf der Plattform von GetYourGuide aus.

Durch die Partnerschaft mit Adyen, die eine direkte Anbindung an diese spezialisierten alternativen Zahlungsmethoden ermöglicht, reduziert GetYourGuide Verzögerungen und gewährleistet gleichzeitig die Zuverlässigkeit der Dienste für ein verbessertes Kundenerlebnis. Zusammen mit den lokalen Banklizenzen und dem weltweiten Acquiring-Netzwerk von Adyen optimiert dieser ganzheitliche Ansatz die User Experience, sorgt für höhere Autorisierungsraten und optimierte inländische Kosten und führt gleichzeitig zu einem messbaren Anstieg der Conversion Rates in Ländern, in denen lokale Zahlungsmethoden zum Einsatz kommen.

„Bei uns steht der Reisende immer an erster Stelle“, sagte Rob Rekrutiak, Chief Product Officer bei GetYourGuide. „Mit unserer weltweiten Skalierung sind Zahlungen zu einem zentralen Element geworden, um Vertrauen aufzubauen. Wenn Menschen überall auf der Welt so bezahlen können, wie sie es gewohnt sind, schafft das schon vor Reisebeginn ein sicheres Gefühl. Partner wie Adyen verbinden globale Reichweite mit lokaler Umsetzung. So bieten wir Reisenden weltweit dasselbe nahtlose Erlebnis – und sie können sich voll und ganz auf eine unvergessliche Reise konzentrieren.“

Entwicklungsmöglichkeiten und kontinuierliche Innovation

Durch den klaren Fokus auf lokales Acquiring war die weltweite Präsenz von Adyen überall dort bereits etabliert, wo GetYourGuide expandieren wollte. Der Wert lokaler Zahlungsmethoden zeigt sich besonders deutlich in regionalen Wachstumsmärkten. So hat beispielsweise die Einführung von BLIK durch GetYourGuide in Polen zu einer massiven Akzeptanz und einer Steigerung der Conversion Rate im Markt geführt – ein skalierbares Modell mit großem Wachstumspotenzial. Mit der wachsenden globalen Reichweite von GetYourGuide steigt auch der Bedarf an lokalen Bezahloptionen. Das umfassende Angebot an Zahlungsmethoden von Adyen stellt sicher, dass GetYourGuide beim Testen und Einführen neuer Methoden unterstützt werden kann, sobald diese auf der Roadmap von GetYourGuide relevant werden.

„15 gemeinsame Jahre sind ein beeindruckender Meilenstein, der die Tiefe unserer Zusammenarbeit unterstreicht“, sagte Victor Gaarenstroom, Global Head of Travel & Mobility bei Adyen. „Im Laufe unserer Reise sind wir gemeinsam mit dem GetYourGuide-Team gewachsen, haben dazugelernt und uns angepasst. Wir freuen uns sehr darauf, weiterhin als wichtiger strategischer Partner zu fungieren und unsere globale Präsenz sowie unsere soliden lokalen Acquiring-Lizenzen zu nutzen, um GetYourGuide dabei zu unterstützen, weltweit reibungslose, lokal angepasste Reiseerlebnisse anzubieten.“

Über Adyen Adyen (AMS: ADYEN) ist die bevorzugte Finanztechnologie-Plattform führender Unternehmen. Mit seinen End-to-End-Zahlungsfunktionen, datengesteuerten Analysen und Finanzprodukten in einer einzigen globalen Lösung hilft Adyen Unternehmen, ihre Ziele schneller zu erreichen. Adyen hat Niederlassungen auf der ganzen Welt und arbeitet mit Unternehmen wie Meta, Uber, H&M, eBay, Zalando, Flix, Robert Bosch GmbH und Microsoft zusammen. Die Zusammenarbeit mit GetYourGuide unterstreicht das kontinuierliche Wachstum von Adyen mit bestehenden und neuen Kunden und Partnern im Laufe der Jahre.

Über GetYourGuide GetYourGuide ist ein weltweit führender Online-Marktplatz, auf dem man Erlebnisse entdecken und buchen kann, für die sich eine Reise lohnt. Reisende können GetYourGuide nutzen, um Aktivitäten in mehr als 18.000 Städten zu finden, darunter Touren mit lokalen Experten, exklusiven Zugang zu Sehenswürdigkeiten, die man unbedingt gesehen haben muss, sowie unvergessliche Erlebnisse, die auf jeder Bucket-List stehen sollten. Mehr als 50.000 Anbieter nutzen die benutzerfreundliche Plattform von GetYourGuide, um ihr Geschäft auszubauen, und bieten Reisenden weltweit 200.000 Erlebnisse an. Für weitere Informationen folgen Sie GetYourGuide auf LinkedIn, Instagram und TikTok und besuchen Sie getyourguide.com.