Stockholm · august 25, 2021
90 pct. af danskernes betalinger er nu kontaktløse
Danskernes brug af kontaktløs NFC-betaling med kort og mobil-wallets som fx Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay i butikker er steget fra 87 til 90 pct. det sidste halve år. Det viser nye tal fra betalingsplatformen Adyen.
De danske forbrugere er blevet glade for kontaktløs betaling under coronakrisen. Antallet af kontaktløse betalinger er steget fra 87 pct. til 90 pct. fra andet halvår af 2020 til første halvår af 2021. Det viser nye tal fra betalingsplatformen Adyen, hvis danske kunder bl.a. tæller Joe and the Juice, Bestseller, Ganni og Lakrids by Bülow.
Det skyldes især, at betalingsløsninger er blevet et strategisk værktøj for virksomheder, lyder det fra Tobias Lindh, landechef for de nordiske og baltiske lande i Adyen.
“Onlinehandel og andelen af kontaktløs betalinger er steget yderligere det sidste halve år, viser vores data. Nu foregår 90 pct. af alle betalinger i danske butikker kontaktløst i stedet for at bruge chip og PIN-kode, og det understreger vigtigheden af, at virksomheder løbende tilpasser deres kanalstrategi i takt med kundernes adfærd,” siger han.
Også i Sverige og Norge stiger andelen af kontaktløse betalinger, om end niveauet er lavere end i Danmark.
Størst andel af kontaktløse betalinger i detailhandlen Adyen oplyser, at andelen af kontaktløse NFC-betalinger er størst inden for detailhandlen, hvor 92 pct. af alle betalinger foregår med kort og mobil-wallets. Inden for hotel- og restaurationsbranchen er tallet 89 pct.
Desuden har nedlukningen af butikker og restauranter i foråret 2021 betydet, at den gennemsnitlige transaktionsværdi er faldet med hele 19 pct. fra 2020 til første halvår af 2021. Den gennemsnitlige transaktionsværdi i de danske fysiske butikker er nu 520 kr., viser Adyens data.
Til sammenligning er den gennemsnitlige transaktionsværdi i Sverige og Norge steget med hhv. 44 og 53 pct.
Den relative andel af kontaktløse betalinger i butikker i Sverige, Norge og Danmark.
Danmark
2019
72 pct.
2020
87 pct.
H1 2021
90 pct.
Sverige
2019
43 pct.
2020
66 pct.
H1 2021
77 pct.
Norge
2019
36 pct.
2020
75 pct.
H1 2021
83 pct.
Den gennemsnitlige transaktionsværdi (ATV) af kontaktløse betalinger i butikker i Sverige, Norge og Danmark.
Danmark (DKK)
2019
286
2020
643
H1 2021
520
Ændring
-19%
Sverige (SEK)
2019
323
2020
357
H1 2021
516
Ændring
+44%
Norge (NOK)
2019
340
2020
425
H1 2021
653
Ændring
+53%
For mere information,
kontakt venligst: Malin Lundberg, Teamleder - Marketing, Nordic og Baltic i Adyen
Telefonnummer: (+46) (0) 763 27 90 09
E -mail: malin.lundberg@adyen.com
Om Adyen Adyen er betalings- og teknologivirksomheden bag mange af verdens førende brands. Med Adyens platform kan brands let håndtere betalinger online, i app og i fysiske butikker - både lokalt og globalt. Adyens platform samler alle førende betalingsmetoder og gør det let for virksomheder at nå ud til nye kunder hver dag. Adyen blev grundlagt i Amsterdam i 2006 og har i dag over 25 kontorer og knap 2.000 ansatte i hele verden. Adyens kunder tæller bl.a. Facebook, Uber, Spotify, H&M samt Bestseller, Lakrids by Bülow og Joe & The Juice i Danmark.