满足酒店行业一切支付需求

无论是入住退房,还是酒吧水疗,一站式支付手段满足宾客期望。

一名女子在进行预订付款

个性化体验

为宾客提供灵活的入住退房方式,吸引加入酒店会员忠诚计划,灵活支持本地支付方式。

一站式平台

统一化管理世界各地跨渠道各种支付方式。

减少 PCI 合规手续

合理规避 PCI 合规所需银行卡数据及资料。

合作生态

携手您已经合作的合作伙伴与Adyen支付,共同赋能解决方案。


Adyen 是我们十分欣赏的战略性合作伙伴,为我们提供创新灵活的解决方案,助力我们实现公司愿景。通过与 Adyen 合作,我们成功为宾客提供安全无接触的支付方式,同时提升了服务水平,助力宾客轻松入住酒店,居住、进餐、购物、放松身心、举办庆祝活动,享受生活方式。

Chadi Chemaly Hotel Manager, Raffles Hotel Singapore

我们为酒店提供的解决方案

减少数据暴露

安全是我们的首要任务;我们将确保您符合 PCI 标准,通过安全链接提供安全的支付方式,支持端到端或点对点支付加密。

酒店预订界面示例

打造灵活的入住旅程

通过Adyen一体化支付方案集中管理所有渠道和地区的支付。 灵活、快速且大规模地开辟新销售渠道。

了解如何构建非接触式入住旅程
一名女子在酒店用手机付款

通过商户后台(Customer Area)查看支付财务报告

  • 一站式管理所有付款:收集付款、拒付数量、付款方式类型和跨渠道交易量的信息。

  • 优化对账:作为支付处理机构和收单行,我们提供所有支付报告,覆盖所有渠道与区域。使用我们的结算报告,您可减少对会计团队的依赖。

  • 洞察分析:更好了解业务运作模式,展示顾客行为及各渠道和区域业绩。

了解商户后台 (Customer Area) 详情
销售看板界面示例

为宾客提供个性化支付体验

支持本地支付方式,使用网络令牌化(tokenization)识别全球各地的回头客,为每位宾客提供个性化体验。

支付如何为CitizenM的业务赋能
Adyen 终端

与您信任的合作伙伴合作

我们知道,酒店会与多个供应商合作,接入多个系统,所以无论您是管理物业、预订或渠道,都要确保找到可靠的支付合作伙伴。我们与酒店业领先的技术伙伴合作,可为您搭建一体化解决方案。

查看我们的技术合作伙伴
使用电子设备的家庭

解决方案

连锁酒店和特许经营店

通过提供熟悉的支付方式、宾客旅程和忠诚度计划,让您的宾客在各场所获得一致的体验。

豪华度假村

我们需要为贵宾提供流畅的支付体验。利用令牌化卡片技术,可允许宾客只出示一次房卡就可不受干扰地享受住宿服务。

酒店集团

酒店经营者经常在不同的地点使用不同的系统。 我们可为所有地点的员工提供一个统一的支付系统,操作熟悉,一致性高。

娱乐度假区

娱乐方式不断变化。 确保您的度假区为宾客提供创新支付体验,比如支持可穿戴设备与二维码付款。

度假屋出租

灵活性对酒店业十分重要。对宾客来讲,您可支持他们保存银行卡信息,以便将来便捷入住。 .

旅馆和民宿

利用支付自动化来精简人手,同时通过令牌化的安全支付信息来保护员工和消费者免受损失。

Adyen 酒店业报告

仅四分之一的酒店业企业制定了数字化转型战略。了解酒店如何利用新技术提升消费者体验。

一名顾客用手机付款

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