Stockholm · augusti 25, 2021
Fyra av fem betalningar i Sverige är nu kontaktlösa – kraftig ökning i spåren av pandemin
Ny data från betalteknikbolaget Adyen visar på ett fortsatt skifte i konsumentbeteende under första halvåret 2021 – stor ökning av kontaktlösa betalningar.
Stockholm, 26 augusti, 2021. Ny data från det globala betalteknikbolaget Adyen, med kunder som H&M, Åhléns och Elgiganten, visar att andelen kontaktlösa betalningar fortsatt ökar i spåren av pandemin. Under första halvåret 2021 var fyra av fem (77 procent) av alla transaktioner som bolaget hanterade i Sverige kontaktlösa, jämfört med 66 procent 2020. Det genomsnittliga värdet per transaktion har samtidigt ökat med hela 44% och uppgick till 516 kronor.
”Pandemin fortsätter att driva på utvecklingen där kontaktlösa betalningar ökar. I Sverige ser vi att nästan fyra av fem transaktioner sker med kontaktlös teknik, vilket är en betydande ökning från fjolåret. Företagen som lyckas bäst är de som snabbt lagt till kontaktlösa kundupplevelser,” säger Tobias Lindh, VD för Adyen i Norden och Baltikum.
Även i grannländerna Norge och Danmark ökar andelen kontaktlösa betalningar. Hela 90 procent av transaktionerna i Danmark var kontaktlösa under perioden, jämfört med 87 procent 2020. I Norge uppgick andelen kontaktlösa betalningar till 83 procent, vilket kan jämföras med 75 procent 2020.
Trenden återspeglas också i det genomsnittliga transaktionsvärdet där storleken på transaktionerna ökat kraftigt i både Sverige och Norge, vilket talar för att konsumenter känner sig allt tryggare med att betala kontaktlöst. I Danmark syns dock en annan utveckling, där storleken på transaktionerna istället har minskat, vilket kan bero på att de flesta butiker och restauranger hållits nedstängda under våren.
Andelen kontaktlösa betalningstransaktioner i Sverige, Norge och Danmark:
Sverige
2019
43%
2020
66%
H1 2021
77%
Norge
2019
36%
2020
75%
H1 2021
83%
Danmark
2019
72%
2020
87%
H1 2021
90%
Genomsnittligt transaktionsvärde för kontaktlösa betalningstransaktioner i Sverige, Norge och Danmark;
Sverige (SEK)
2019
323
2020
357
H1 2021
516
Förändring
+44%
Norge (NOK)
2019
340
2020
425
H1 2021
653
Förändring
+53%
Danmark (DKK)
2019
286
2020
643
H1 2021
520
Förändring
-19%
För mer information, vänligen kontakta:
Malin Lundberg, Team Lead Marketing - Nordics & Baltics
Telefon: + 46 7 63 27 90 09
E-post: malin.lundberg@adyen.com
Om Adyen Adyen är betalbolaget bakom många av världens ledande företag. Adyen är den enda plattformen företag behöver för att ta betalt på nätet, i app och i butik på global och lokal nivå. Plattformen samlar världens ledande betalsätt och möjliggör för handlare att nå nya kunder, varje dag. Bolaget grundades 2006 i Amsterdam och idag finns de med över 25+ kontor världen över och cirka 2000 anställda. Bland kunderna hittar man Spotify, H&M, Electrolux, Åhléns och Telia.