Stockholm · december 15, 2021
Apoteket och Adyen skapar säkrare kundupplevelser för dem som behöver det mest
Apoteket och den globala betalningsleverantören Adyen ingår nytt samarbete i syfte att bättre möta kundernas förväntningar genom branschledande teknik och innovation. Partnerskapet ska resultera i flera betalsätt, minskad kontaktyta och kortare köer för kunderna.
Det globala betalteknikbolaget Adyen meddelar idag att de går in som främsta betalleverantör för Apoteket AB, det statligt ägda företag som erbjuder ett utbud av läkemedel, hälsoprodukter och farmaceutiska tjänster. Verksamheten bedrivs idag via ca 400 apotek och e-handel med hemleverans.
Med Adyen kommer Apoteket, som har en viktig funktion i samhället, kunna erbjuda en ännu mer tillgänglig och säker kundupplevelse. Genom att hantera betalningarna både i butik och online på en och samma plattform kan Apoteket få full kontroll över betalningarna och därmed förbättra kundupplevelsen genom kortare köer, fler betalsätt och minskad kontaktyta genom kontaktlösa betalningar.
”Vi ser fram emot att bygga vidare på det arbetet som Apoteket redan inlett under pandemin. Det är av yttersta vikt att människor erbjuds flera olika sätt att införskaffa sina mediciner och hälsoprodukter. Kortare köer och kontaktlösa betalningar ökar tryggheten på plats och online bidrar nya betalsätt till produkternas tillgänglighet”, säger Tobias Lindh, VD för Adyen i Norden och Baltikum.
”Apoteket har en viktig funktion i samhället samtidigt som vi verkar på en marknad med hård konkurrens. Vi har under de senaste åren haft en mycket hög tillväxt i vår e-handel och det är viktigt för oss att ha de bästa lösningarna för våra kunder. Vi tar nu nästa kliv i vårt digitala kunderbjudande tillsammans med Adyen, ett samarbete vi har höga förväntningar på”, säger Wictoria Glans, Affärsområdeschef E-handel på Apoteket.
För mer information, vänligen kontakta:
Malin Lundberg, Marknadschef för Adyen i Norden och Baltikum: +46 763 27 90 09 Malin.Lundberg@adyen.com
Om Adyen Adyen är betalbolaget bakom många av världens ledande företag. Adyen är den enda plattformen företag behöver för att ta betalt på nätet, i app och i butik på global och lokal nivå. Plattformen samlar världens ledande betalsätt och möjliggör för handlare att nå nya kunder, varje dag. Bolaget grundades 2006 i Amsterdam och idag finns de med över 26 kontor världen över och cirka 2000 anställda. Bland kunderna hittar man Spotify, H&M, Electrolux, Åhléns och Telia. Samarbetet med Apoteket, som beskrivs i denna kunduppdatering, understryker Adyens kontinuerliga tillväxt med befintliga och nya kunder över åren.
Om Apoteket Apoteket grundades 1971 och är ett statligt ägt företag med huvudkontor i Solna. Vi vill göra det enklare att må bra och erbjuder ett brett utbud av läkemedel, noga utvalda hälsoprodukter och kvalificerade farmaceutiska tjänster till konsumenter, vård och företag. Hos oss möter du engagerade medarbetare med djup kunskap om läkemedel och hälsa. Vi har cirka 400 öppenvårdsapotek och 600 apoteksombud över hela landet. Vi finns även på flera av sjukhusens vårdavdelningar. Du kan besöka oss dygnet runt på apoteket.se och i appen Mitt apotek.