Se mer

Stockholm · borgemánnu 28, 2024

Adyen och Inter IKEA Systems ingår globalt samarbete för betalningar online och i butik

Adyens fintech-plattform kommer att hjälpa IKEA att få tillgång till nya kundinsikter och förbättra lojalitetsfunktioner över flera kanaler samtidigt som den finansiella rapporteringen förenklas.

Adyen, fintech-plattformen för många av världens ledande företag, meddelar ett globalt partnerskap med det svenska heminredningsföretaget IKEA. Det nya samarbetet med Adyen kommer att göra det möjligt för IKEA att koppla samman försäljningskanalerna i butik och digitalt samt erbjuda bättre betalnings- och lojalitetsupplevelser för kunderna.

Förstå lojalitet över flera kanaler med hjälp av kundinsikter

Genom att använda Adyens plattform för att samla kundernas betaldata från både fysiska och digitala kanaler kan partners ta fram holistiska kundinsikter. När betaldata från alla försäljningskanaler samlas på en gemensam plattform kan partners analysera köpbeteenden över olika kanaler, vilket öppnar för affärsmöjligheter genom hela livscykeln i alla typer av kundrelationer.

 

Konsolidering av digitala lösningar för att effektivisera operativa processer

Adyens fintech-plattform ger ett slutet betalningssystem som erbjuder global betalväxel (PSP), kortinlösen, lokala betalmetoder och smidigare utbetalningar (”like-for-like”) för IKEA-franchisetagare. Detta minskar antalet avtal och integrationer för den globala IT-verksamheten, vilket möjliggör förenklad finansiell rapportering och hantering av kunddata. Adyens konsolidering av digitala lösningar bakom den kommersiella verksamheten bidrar också till att minimera risken för driftstörningar och underlättar möjligheten att felsöka.

 

"Vi är enormt stolta över partnerskapet med IKEA som kommer att hjälpa till att skala upp deras arbete med att förstå sina kunder och de beteenden som leder till långsiktiga relationer med det ikoniska varumärket", säger Tobias Lindh, vd Adyen Norden & Baltikum.

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Linus Kajander, PR & Brand Manager, Adyen i Norden och Baltikum

E-post:linus.kajander@adyen.com

Tfn: +46 736 86 00 78

Om Adyen Adyen (AMS: ADYEN) är fintech-plattformen som används av många av världens ledande företag. Genom att erbjuda end-to-end-betalningar, datadrivna insikter och finansiella produkter i en och samma, globalt fungerande lösning, hjälper Adyen företag att nå sina mål snabbare. Adyen har kontor i flera olika länder och arbetar med företag som Spotify, Uber, H&M, Åhléns och Elgiganten. Samarbetet med Inter IKEA Systems, som beskrivs i detta pressmeddelande, understryker Adyens kontinuerliga tillväxt med befintliga och nya kunder över åren. För mer information, besök Adyen.com.

 

Om IKEA

IKEA erbjuder väldesignade, funktionella och prisvärda heminredningsartiklar av hög kvalitet, producerade med omsorg om människor och miljö. Det finns flera företag med olika ägare som arbetar under varumärket IKEA, men som alla delar samma vision: att skapa en bättre vardag för de många människorna. IKEA grundades i Sverige 1943.

 

Om Inter IKEA koncernen

Inter IKEA Group omfattar Inter IKEA Systems B.V., IKEA of Sweden AB, IKEA Supply AG, IKEA Industry AB och relaterade verksamheter. Inter IKEA Holding B.V. är holdingbolag för Inter IKEA-koncernen.

 

Om IKEAs franchisesystem

IKEAs detaljhandelsverksamhet drivs genom ett franchisesystem med franchisetagare som är auktoriserade att marknadsföra och sälja IKEAs produktsortiment inom specifika geografiska områden. Inter IKEA Systems B.V. är ägare av IKEA-konceptet och global IKEA-franchisegivare, som också ger olika IKEA-företag i uppdrag att utveckla sortimentet, leverera produkter och kommunikationslösningar. Idag äger och driver 12 olika företagsgrupper IKEAs försäljningskanaler under franchiseavtal med Inter IKEA Systems B.V.