Se mer

Stockholm · November 15th, 2022

Adyen blir MAX Burgers globala betalningsleverantör

Adyen och MAX Burgers utökar samarbetet när Adyens finansteknologiska plattform rullas ut till MAX restauranger globalt. Adyens plattform finns på plats i samtliga fysiska MAX-restauranger sedan hösten 2022, och är redan idag ansluten till hemsidan och appen i Danmark och Polen. De resterande restaurangernas digitala plattformar, i Sverige och Norge, kommer anslutas inom kort. Med en gemensam plattform för 171 restauranger hoppas MAX Burgers kunna förse sina kunder med mer personliga och relevanta erbjudanden.

Adyen blir MAX Burgers globala betalningsleverantör

Adyen (AMS: ADYEN) gör det möjligt att kombinera samtliga av MAX kanaler - expresskiosk, app, webb och kassa - i ett och samma system. Genom att kunna följa kunderna över samtliga kanaler kan MAX utveckla erbjudanden till att bli ännu mer personliga och relevanta. I förlängningen hoppas MAX, med hjälp av denna data, kunna utveckla en kundklubb ensam i sitt slag bland burgarkedjor. Samarbetet kommer även innebära att slutkonsument kan få större valmöjligheter vad gäller betalningsmetoder. Internationella besökare kommer exempelvis kunna betala med sina föredragna betalningsmetoder, oavsett marknad, med hjälp av Adyen. Slutkund kommer även att erbjudas en mer flexibel kundresa där du som kund bland annat kan beställa mat med samma app på alla marknader.

- Att fatta datadrivna beslut är det nya guldet. Genom att följa köphistorik över samtliga kanaler och marknader via Adyens plattform, kan MAX kunder få mer personliga erbjudanden. Vi är otroligt spända över att se hur en framåtlutad och innovativ kedja som MAX kommer skapa nya spännande kundupplevelser, säger Tobias Lindh, VD för Adyen i Norden & Baltikum.

I ett organisatoriskt perspektiv går MAX från att förhandla med flera olika leverantörer i olika länder, till att ha en och samma plattform i samtliga länder med alla typer av lokala betalmetoder samlade. Strategiskt innebär även plattformsbytet smidigare etableringar i nya områden och på nya marknader.

- Vi strävar ständigt efter att utmana och förnya oss själva. Det räcker inte att servera Sveriges godaste burgare för att sätta en branschstandard. Vi måste även vara bäst på service, hållbarhet, kundkontakt och bygga en atmosfär som får våra gäster att längta efter nästa besök. Att ansluta Adyen är en del av vår resa mot målet att lyckas mätta de nöjdaste kunderna, säger Martin Lindkvist, CFO för MAX Burgers.

Om Adyen Adyen (AMS: ADYEN) är den finansiella teknologiska plattformen som används av många av världens ledande företag. Genom att erbjuda end-to-end-betalningar, datadrivna insikter och finansiella produkter i en och samma, globalt fungerande lösning, hjälper Adyen företag att nå sina mål snabbare. Adyen har kontor i flera olika länder och arbetar med företag som Spotify, Systembolaget, H&M, Åhléns och Elgiganten. Samarbetet med MAX Burgers, som beskrivs i denna kunduppdatering, understryker Adyens kontinuerliga tillväxt med befintliga och nya kunder över åren.

Om MAX Burgers MAX Burgers grundades 1968 och är Sveriges äldsta burgarkedja. MAX vill bli världens bästa burgarkedja och vägen dit är att göra världen lite godare. Både genom att servera de godaste burgarna och genom att vara en god kraft i samhället. Redan 2008 började MAX klimatmärka menyn och klimatkompensera för alla utsläpp från lantbrukarens jord till gästens bord. Sedan 2018 har MAX en klimatpositiv meny, vilket innebär att företaget binder mer klimatgaser än hela värdekedjan släpper ut och samtidigt minskar utsläpp i linje med FN:s globala 1,5-gradersmål. Från 2006 har 7-10 procent av den årliga nettovinsten fördelats till fattigdomsbekämpning och 2009 bildades stiftelsen Rättvis Fördelning. Hittills har 323 miljoner kronor före skatt avsatts från MAX till stiftelsen Rättvis Fördelning. Kedjan har 187 restauranger i fem länder och sysselsätter cirka 7 500 medarbetare. MAX omsatte 4,1 miljarder SEK 2021.