Knowledge Hub
Kundberättelser

Därför väljer Uber och Zalando 3-D Secure 2

3-D Secure 1 är på väg att fasas ut. Därför valde Uber, Spreadshirt, Match.com och Zalando 3-D Secure 2 redan nu.

2 augusti, 2019
 ·  2 minuter
Zalando logo

PSD2ställer nya krav på banker och handlare att konsumenter enkelt ska kunna legitimera sig online.3-D Secure 2 är ett enkelt sätt för konsumenter att verifiera sin identitet i två steg - betydligt enklare än det gamla 3-D Secure 1-flödet. 

Webinar: så skyddar ni ert företag mot bedrägerier

9 december kl 10.00 går vi igenom steg för steg hur ni bekämpar bedrägerier under årets julhandel

Anmäl dig här

När 3-D Secure 1 kommer börja fasas ut29 december 2020 har e-handlare mycket att vinna på att ligga i framkant. 

“Jag trodde att PSD2 skulle påverka vår e-handel negativt”

För Uber är det användarupplevelsen som stod i fokus när de valde3-D Secure 2. Det gamla 3DS-flödet innebär att användaren dirigeras om till bankens sida som inte alltid är mobiloptimerad, något som påverkarappbaserade tjänster.

Uber använder 3-D Secure 2

Uber använder 3-D Secure 2

Adyens Retailbarometer från 2019 visar att friktion under köpupplevelsen leder till förluster på 221,1 miljarder  för nordisk detaljhandel. Ett sätt att minska friktionen är genom att investera i teknik som skapar smidigare kundresor.

När jag först hörde om direktivet förberedde jag mig på att det skulle påverka vår e-handel negativt

Henning SchmidtHead of Payments på Spreadshirt

- Vi vill göra det så enkelt och smidigt som möjligt för våra kunder att betala för sina resor i appen. Adyens lösning för 3DS 2 är smidig för kunden. Den är också enkel att komma igång med, säger Marco Mahrus, Head of Payments Partnerships på Uber.

“Vi vill ge våra kunder den bästa möjliga lösningen”

För Match.com är efterlevnad är ett måste. Men de ser även att det är en möjlighet att erbjuda säkrare betalningar för sina kunder. Med 3DS 2 skapar de tillsammans med Adyen ett bättre flöde. Detta hjälper företags konvertering samtidigt som det ger ett gott skydd mot bedrägerier.

3-D Secure 2 flöde

3-D Secure 2 flöde

När fler företag slår på 3-D Secure på majoriteten av sina transaktioner kommer konsumenter att märka stor skillnad på olika flöden. Spreadshirts strategi är att sticka ut ur mängden - med den bästa möjliga användarupplevelsen.

Vi på Spreadshirt vill erbjuda den bästa möjliga lösningen för att det ska bli enkelt för kunder att verifiera köpet

Henning SchmidtHead of Payments på Spreadshirt

För att lyckas gäller det att vara snabb på bollen. Zalando ville göra rätt från början.

Zalando är ett snabbfotat företag som kombinerar kundfokus med teknologi. Vi är stolta att vi varit bland de första företagen som möter kraven på SCA tillsammans med Adyen.

Kai-Uwe MokrosDirector of Payments på Zalando

Hur ser 3-D Secure 2 ut?

Skillnaden mellan 3DS 1 och 3DS 2 handlar om hur pass användarvänliga lösningarna är. Medan 3-D Secure 1 kräver att konsumenten dirigeras om till bankens sida så sker 3-D Secure 2 i e-handlarens miljö.

Se exemplet från Zalando nedan för att se hur 3DS 2 fungerar:

Förbered din e-handel när 3-D Secure 1 fasas ut

Se Adyens webinar om PSD2 3-D Secure och och SCA för att garantera din efterlevnad.

Se webinaret här



Anmäl dig till Adyens nyhetsbrev

Kontakta vårt kommunikationsteam

Jag bekräftar att jag har läst Adyens integritetspolicy och jag godkänner användandet av min data i enlighet med policyn.