Rapporter
Kassasystem 2.0: Skapa nya intäkter genom handlarnas transaktioner
Hur kan er plattform äga betalningar och skapa intäkter genom att äga infrastrukturen för era handlares betalningar?
Majoriteten av näringslivet består av små och medelstora företag. Dessa företag saknar ofta de resurser som stora företag har vad gäller investering i mjukvara och infrastruktur. Därför har kassasystem trätt fram som helhetslösningar för företag som vill förenkla betalningar, lojalitetsprogram, finansiell rapportering, lagerhantering, logistik och dylikt. Men små och medelstora företag har ständigt föränderliga behov, och många kassasystem bygger på teknik som inte klarar av morgondagens krav.
I vår senaste bloggserie går vi igenom tre vanliga utmaningar för dagens kassasystem och hur Adyens plattform löser dem.
Problemet: villkorade intäkter och komplicerade licenser
Många kassasystem har historiskt agerat mellanhänder och nöjt sig med en liten andel (kickback) på betalningstransaktionerna. Det ger vissa intäkter som kan återinvesteras i produkten och ert erbjudande, men det skapar också ett långsiktigt problem: avgifterna sätts av en extern betalleverantör. Det begränsar era potentiella intäkter och framförallt kontroll över prissättningen. Er relation till handlaren riskeras också om kassasystemets erbjudande ändras över en dag, med hänsyn till betalleverantörens direktiv.
Utmaningen växer vid expansion till nya marknader. Att hantera konsumenters och företags pengar kräver tunga regulatoriska tillstånd och kostsamma licenser. Dessa krav har i praktiken hindrat kassasystemen från att utvecklas affärsmässigt och ta ägarskap över sin viktigaste intäktskälla.
Lösningen: Äga prissättningen på betalningar
Adyens plattform erbjuder den finansiella infrastrukturen och de banklicenser som krävs för att hantera hela transaktionen. Adyens plattform hanterar och automatiserar separationen av flödena. Det innebär att ni kan sälja betalningar under ert eget varumärke och förenkla rapportering utan att behöva hantera komplexa regelverk själva.
Fördelar med att äga betalflödet
1. Intäktskontroll och white label-lösning
Med Adyen kan ni paketera hela vår plattform med ert varumärkes design och användarupplevelse. Ni stärker upplevelsen av ert kassasystem som en helhetslösning, och undviker ett långt led av underleverantörer.
2. Ni bestämmer avgifter för kund och intäkt för er
Till skillnad från kickback-modeller, väljer ni själva vilka avgifter ni vill ta ut för betaltjänsterna ni sköter via vår infrastruktur. Detta ger er full kontroll över era intäkter.
3. Bygg en oumbärlig produkt
När ni äger betalningsflödet kan ni integrera betalningar och närliggande tjänster sömlöst med er kärnprodukt. Ni kan koppla betalningar till lojalitetsprogram och kundanalys i ett och samma system och med er egen varumärkesupplevelse. En produkt med färre externa integrationer men bättre funktionalitet är svår för handlaren att byta ut.
4. Gemensamma incitament
När ni tar ägarskap över betalningar delar ni samma incitament med kunden – båda parter tjänar på att fler och större transaktioner genomförs. Många betalleverantörer arbetar med fasta kostnader, prenumerationsavgifter och liknande upplägg som inte växer när kundens verksamhet växer. När ni äger betalningar som funktion och möjliggör andra tjänster som driver konvertering och lojalitet visar ni tydligt att era målsättningar är i linje med handlarens. Det bygger förtroende och långsiktighet i relationen.
5. Bortom betalningar – nya finansiella tjänster
Adyens plattform är en etablerad finansiell infrastruktur med banklicenser i bland annat EU, UK och USA. Det innebär att era tillväxtmöjligheter sträcker sig bortom betalningar och kundinförskaffning. Med Adyens plattform kan ni lansera tjänster som företagslån (Capital), vilket ger handlaren möjlighet att snabbt och enkelt investeringa i sin verksamhet, medan ni kan tjäna en avgift på lånet. Ni kan även utfärda företagskort (Issuing) till era kunder, vilket skapar ytterligare intäkter förknippade med transaktionsflödet.
Filosofin är enkel. Ju fler utmaningar ni kan lösa för era kunder, desto högre värde har ert kassasystem. Små och medelstora företag har sällan resurserna för att fokusera på mer än sin kärnverksamhet. Med Adyen kan ni bli plattformen som ger dem möjligheten att göra det med gott samvete.
Är ert kassasystem redo att ta nästa steg och förvandla betalningar till en starkare intäktskälla? Kontakta oss så berättar vi mer.