Alla finansiella tjänster för hotell, på en plattform

Överträffa gästernas förväntningar genom en samlad process för betalningar där allt från bokning online till incheckning, bar och spa är sammankopplat. 

Kvinna som gör en bokningsbetalning

Skräddarsydda upplevelser

Ge gästerna flexibilitet vid in- och utcheckning, förbättra lojalitetsprogrammen och gör det möjligt för era kunder att välja bland flera lokala betalningsmetoder.

En plattform

Samla betalningar med olika egenskaper, och från olika kanaler, oavsett var i världen de finns.

Minska arbetet med PCI

Genom att minska er exponering för kortinformation lägger ni färre resurser på att uppnå PCI-efterlevnad.

Partners ni känner till

Skapa en integrerad lösning genom att kombinera kraften av betalningar med era befintliga samarbetspartners.


"Vi identifierade tidigt behovet av att skapa enhetlighet i kundresan och förenkla för våra gäster. En del i detta var att se över de olika stegen där gäster blippar sitt kort, skriver in kortuppgifter och legitimerar sig i våra olika kanaler. Adyen som är världsledande i att samla olika betalningar och IT-integrationer på en plattform blev ett självklart val för oss, där vi nu tillsammans skapar en sömlös upplevelse för såväl personal som gäst."

CEO,Elite Hotels of Sweden

Vår lösning för hotell

Minska dataexponeringen

Säkerheten är vår prioritet. Vi sköter er PCI-efterlevnad och erbjuder säkra sätt att betala med säkra länkar samtidigt som våra certifierade terminaler erbjuder antingen kryptering end-to-end eller point-to-point.

Exempel på skärm med hotellbokning

Skapa flexibla kundresor

Centralisera hanteringen av betalningar mellan alla kanaler och regioner med en enda betalningspartner. Vi erbjuder möjligheten att snabbt och storskaligt öppna nya försäljningskanaler och lansera nya kundresor.

Lär dig bygga kontaktlösa kundresor
Kvinna som betalar med telefonen på ett hotell

Få fullständig rapportering med vår Customer Area

  • Alla betalningar på en och samma plats: Få insikter om betalningar, antal chargebacks, typer av betalsätt och transaktionsvolymer i olika kanaler.

  • Optimerad avstämning: Eftersom vi är både betalningsbehandlare och -inlösare skapar vi rapporter för alla betalningar. Oavsett kanal och plats. Med våra utbetalningsrapporter blir ni mindre beroende av bokföringsteam och kan lägga resurserna på annat.

  • Tydligare insikter: Få en bättre förståelse för hur verksamheten går, från gästbeteende till kanal- och platsresultat.

Mer information om Customer Area
Exempel på skärm med kontrollpanel för försäljning

Förbättra gästernas upplevelse med personlig anpassning

Ge varje gäst en personlig upplevelse, allt från att erbjuda de betalsätt gästen önskar till att använda tokenisering för att känna igen återkommande gäster överallt i hela världen.

Hur betalningsanslutningar hjälpte CitizenM
Adyen-terminal

Arbeta med partners du litar på

Vi vet att hotell har flera leverantörer och system, så oavsett om ni förvaltar fastigheter, bokningar eller kanaler bör ni välja en betalningspartner som fungerar utan problem. Vi samarbetar med ledande teknikpartners inom hotell- och turismnäringen för att skapa en integrerad lösning.

Våra teknikpartners
Familj med elektroniska enheter

En specialbyggd lösning för

Hotellkedjor och franchise

Erbjud gästerna en konsekvent upplevelse på era anläggningar med bekanta betalsätt, gästresor och lojalitetssystem.

Lyxhotell

En del av VIP-behandlingen är att erbjuda den bästa betalningsupplevelsen. Tokeniserad kortteknik gör att gästerna kan lämna fram sitt kort en gång och sedan ostört njuta av sin vistelse.

Ägargrupp

Hotellägare har ofta olika system på olika anläggningar. Vi kan hjälpa till genom att samla betalningar i ett enda system, vilket ger enhetlighet och underlättar för personalen överallt.

Nöjesanläggningar

Underhållningsbranschen utvecklas ständigt. Se till att era anläggningar ligger i framkant med betaltekniken med allt från bärbara terminaler till QR-koder.

Semesteruthyrning

Flexibiliteten är allt. För gäster kan det handla om möjligheten att spara kortinformation inför kommande vistelser. För företag kan det handla om möjligheten att tokenisera kortinformationen om något skulle skadas.

Värdshus och B&B

På ett värdshus eller B&B vill man alltid ge en personlig upplevelse. Vi kan hjälpa till med automatisering som stöd för personalbehov och säkra betalningar.

Adyens rapport om besöksnäringen

Endast 1 av 4 företag inom hotell- och restaurangbranschen har en strategi för digital transformation. Ta reda på hur hotell kan förbättra kundupplevelsen med digitala lösningar.

Kund som betalar med telefonen

Vill ni veta mer om om vår lösning för hotellbranschen?

Läs mer om vår lösning för hotell.