Adyen på mitt kontoutdrag

Vi föreslår att du börjar med att kontakta handlaren eller säljaren för att lösa eventuella tvister. Om ni inte kommer överens rekommenderar vi starkt att du kontaktar din bank. Eftersom vi endast är betalningsförmedlare för denna transaktion kan vi inte hantera återbetalningsförfrågningar eller vidta åtgärder vid enskilda avbokningar.

Adyen har inte befogenhet att starta eller stoppa en betalning utan tillstånd från våra handlare. Vi kan inte heller initiera en återbetalningsprocess å deras vägnar. För att begära en återbetalning, kontakta det företag du gjorde köpet hos.

Om du inte har fått en orderbekräftelse eller vill få en faktura för din beställning, vänligen kontakta det företag du handlade genom. Vi har inte befogenhet att bekräfta statusen på en beställning.

Adyen hanterar betalningar för några av världens mest välkända prenumerationstjänster, men vi kan tyvärr inte avbryta din betalning. Vänligen kontakta företaget direkt för detta.

För en mer omfattande lista över hjälprubriker, besök gärna vårt hjälpcenter