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São Paulo · November 27th, 2018

Adyen aponta aumento de 350% em transações digitais na Black Friday 2018

Pagamentos via dispositivos móveis representaram 20% das vendas.

Gráficos de barra

A Adyen, empresa de tecnologia focada em pagamentos e escolhida por muitas das empresas que mais crescem no mundo, registrou mais um ano de crescimento de transações digitais na Black Friday Brasil, evento que se tornou o maior do varejo no país. Em relação a uma sexta-feira convencional, o ecommerce apresentou aumento de 350% no volume de transações durante as 24 horas de Black Friday. 

Atualmente, a Adyen impacta a experiência de compras de mais de 50 milhões de consumidores brasileiros, processando pagamentos digitais para ecommerces como Magazine Luiza, Dafiti, Amaro, Evino, Wine.com, Arezzo e Adidas; e negócios digitais como Uber, 99, Cabify, iFood e Azul Linhas Aéreas.

Dos segmentos com altos volumes de compras durante o evento, os destaques incluem o varejo de moda com 25% das transações e companhias aéreas, com 10% do volume total de compras. 

Segundo o levantamento, cerca de 20% das transações feitas durante a Black Friday foram via dispositivos móveis, o que inclui métodos como pagamentos in-app e carteiras digitais. Somente no último ano, A Adyen integrou no país a chegada das carteiras digitais Google Pay™, Apple Pay e Samsung Pay, impulsionando mais esse movimento. E Isso também significa que o brasileiro está mais confiante com os gastos feitos via dispositivos, especialmente em tablets, que apresentaram tickets médios de R$ 750, em comparação aos smartphones, com média de R$ 300.

"Há um movimento crescente do varejo em direção aos canais digitais, impulsionando toda a cadeia de serviços e tecnologia com as novas soluções de pagamentos e a experiência sem barreiras na jornada de compras. O Brasil é atualmente um dos maiores mercados de ecommerce do mundo e já está embarcando com força nessas tendências", afirma Jean Mies, presidente da Adyen para América Latina. 

Guia da Black Friday

Na segunda edição consecutiva, a Adyen lançou na Black Friday deste ano um guia de tendências e sobrevivência para varejistas, com dicas e insights de alguns dos maiores nomes do ecommerce no país. 

O e-book Black Friday: Um Guia Para Sair do Óbvio traz opiniões e análises sobre temas como planejamento estratégico de negócios, marketing de atração, big data e analytics, pós-vendas e fidelização, gestão de risco e estratégia Unified Commerce. Novas visões do mercado para somar à primeira edição da publicação, distribuída em 2017. 

Os autores participantes incluem Eneas Pestana, consultor e ex-CEO do Grupo Pão de Açúcar; Paulo Nascimento, Gerente Sênior de Samsung Pay no Brasil; Felipe Paniago, Diretor de operações do Reclame AQUI; Jean Mies, Presidente da Adyen para a América Latina; e Ricardo Gorski, Diretor-Geral da iLink Solutions.